走訪三星誕生之地：AI武器將登陸中國 新手機(jī)會更輕薄

因?yàn)橹形陌婕磳⒃谥袊鲜?，三星電子臨時取消了Bixby的媒體溝通會。在近期走訪三星韓國水原總部時，騰訊科技獲悉了該消息。

Bixby是什么？在今年三星最新發(fā)布的旗艦機(jī)Galaxy S8、Note 8身上我們都看到了它的身影。它是三星電子在AI上的拳頭產(chǎn)品——人工智能助手。按照三星電子的規(guī)劃，Bixby不僅僅會用在智能手機(jī)上，未來還將運(yùn)用到平板、電視、冰箱等其他產(chǎn)品，甚至包括非三星公司的產(chǎn)品。

當(dāng)然，外界更關(guān)注的是三星下一代智能手機(jī)會是什么樣？會推出哪些新技術(shù)？是否如外界所言將推出折疊屏、柔性屏手機(jī)？在騰訊科技與三星手機(jī)外觀、音樂、拍照、天線等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人短暫接觸后，并沒有得到明確答復(fù)，但從中也窺見到一些脈絡(luò)。

11月底Bixby登陸中國

走進(jìn)三星韓國水原總部，這里就像一座小鎮(zhèn)。有超過3萬名員工在這里工作，大多是研發(fā)人員，比例達(dá)到70%。三星很多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品都來自于此，所以這里又被稱為數(shù)字城市。

在參觀完三星創(chuàng)新博物館后，交流從穿戴設(shè)備正式開始，Bixby是討論的焦點(diǎn)。

蘋果有Siri、微軟有Cortana、亞馬遜有Alexa、谷歌(微博)有Google Assistant，三星自然也不會放棄自己的語音助手。

Bixby的第一次亮相是在今年3月Galaxy S8發(fā)布之時。根據(jù)三星電子的介紹，只要能通過觸摸屏做到的事情，用戶通過語音指揮Bixby，幾乎都能做到。但Bixby最大的亮點(diǎn)在于它能根據(jù)用戶的使用習(xí)慣進(jìn)行自我學(xué)習(xí)調(diào)整，這可能是上述智能語音助手所不及的地方。

由于適配各國語言的問題，Bixby需要長時間的開發(fā)學(xué)習(xí)，直到最近才推出英文版，而中文版11月初才剛開始公測。不過需要指出的是，在此期間，Bixby除了完成在S8、Note 8等智能手機(jī)上運(yùn)行外，也與其它產(chǎn)品完成了適配。

三星電子專門負(fù)責(zé)穿戴產(chǎn)品的韓翔宇告訴騰訊科技，前不久已發(fā)布的無線耳塞Gear Icon X已支持Bixby，而且很快會在中國上市。

今年6月，三星電子在美國發(fā)布了Gear Icon X，售價199.99美元。其采用了分體式耳塞設(shè)計，自帶一個膠囊樣式的收納盒，同時它也是耳機(jī)的移動電源，可以為耳機(jī)完整充電兩次。

除了一般的藍(lán)牙耳機(jī)功能之外，它還繼承了運(yùn)動/心率監(jiān)測模塊，可以實(shí)時監(jiān)測運(yùn)動健身數(shù)據(jù)。Gear Icon X還內(nèi)置了4GB容量存儲空間，可以直接把音樂文件放到耳機(jī)中擺脫手機(jī)等設(shè)備進(jìn)行播放。續(xù)航方面，使用藍(lán)牙連接的情況下大概可以連續(xù)使用1.5小時，直接播放內(nèi)置曲目大概可以使用3.5小時。操作簡單，只需要在耳塞上輕拍或者滑動即可執(zhí)行切歌或調(diào)節(jié)音量等操作。

當(dāng)然，最關(guān)鍵的是它可以運(yùn)行Bixby。點(diǎn)擊并保持耳塞不動，就可以訪問Galaxy手機(jī)上的語音控制，這比蘋果AirPods功能要強(qiáng)大不少。

據(jù)悉，三星計劃今年年底前在中國市場推出Gear Icon X，在11月底正式發(fā)布Bixby中文版。

三星水原總部創(chuàng)新博物館

此外，Bixby將像Alexa和Google Assistant那樣，向開發(fā)者開放接口與開發(fā)工具，將更多應(yīng)用和功能加入其中。例如，可以通過語音命令Bixby在微信朋友圈上發(fā)表任何內(nèi)容，前提是需要與微信完成互配。相信中文版推出的時候，三星會考慮開發(fā)更多本土的應(yīng)用來支持Bixby。

韓翔宇用一句話描述了Bixby的未來規(guī)劃，即所有智能家居設(shè)備未來都會加入Bixby。在近日三星開發(fā)者大會上，三星電子無線事業(yè)部CTO李仁鐘發(fā)布了Bixby2.0，并表示三星將打造更個人化的開放的人工智能生態(tài)系統(tǒng)。李仁鐘表示，“1.0 版的語音助理 Bixby 是致力于理解智能手機(jī)用戶的操作環(huán)境和前后語言溝通環(huán)境。至于在 2.0 版本的 Bixby 上，將會成為在三星智能電視、冰箱等家電上通用的物聯(lián)網(wǎng)智能功能系統(tǒng)?！?/p>

在參觀三星創(chuàng)新博物館時，騰訊科技看到了一臺加入Bixby的智能冰箱，目前它只支持韓語。顯然，對比目前的智能手機(jī)語音助手，三星Bixby擁有更強(qiáng)大的功能和更完善的交互。

Note 9會更輕更薄 還是折疊屏？

在首爾的研發(fā)中心，我們了解到了三星手機(jī)的產(chǎn)品設(shè)計思路以及未來的想法。

對于Galaxy系列的產(chǎn)品設(shè)計，三星電子通常采用的是不同的設(shè)計師，金國煥是剛剛發(fā)布沒多久的Note 8的設(shè)計師。在他看來，一款手機(jī)產(chǎn)品的設(shè)計之初，符合市場需求和用戶使用習(xí)慣的設(shè)計最為重要。

三星電子首爾研究中心

Galaxy Note的第一代產(chǎn)品是在2011年，是三星電子設(shè)計的一款介于智能手機(jī)和平板電腦之間的產(chǎn)品，其最大的特點(diǎn)就是大屏幕。記得當(dāng)時，智能手機(jī)注重便攜，4.3英寸就可以稱之為巨屏了。而5.3英寸的Note出來后，轟動了整個市場，Note一舉成名，手機(jī)廠商紛紛效仿，智能手機(jī)也從此進(jìn)入大屏?xí)r代。

Note 8是Galaxy Note系列的第八代產(chǎn)品，從產(chǎn)品設(shè)計上來看，依舊是大屏，但沒有延續(xù)之前肥大的Note外觀。最大的變化是采用了全面屏，與上一代相比明顯更瘦長。

金國煥對騰訊科技說：“這個比以前的Note變窄的原因是，我們調(diào)查后發(fā)現(xiàn)它更適合用戶單手操作，手感會最舒適，在全面屏下顯示應(yīng)用程式時也是最佳的畫面比率?！?/p>

與過去設(shè)計產(chǎn)品注重技術(shù)不同，三星手機(jī)現(xiàn)在更注重市場需求和用戶習(xí)慣?！笆謾C(jī)是一個技術(shù)集約型產(chǎn)品，設(shè)計師有很多想法，但根據(jù)消費(fèi)者使用習(xí)慣并結(jié)合最新的技術(shù)是設(shè)計時最先要考慮的問題?！苯饑鵁ㄕf。

比如在中國市場三星電子持續(xù)多年推出的翻蓋設(shè)計W心系天下系列，售價過萬元，但中國市場對翻蓋設(shè)計有需求。據(jù)悉12月初，三星W2018將在廈門發(fā)布。

對于網(wǎng)上有消息稱三星正在研發(fā)一款名為Galaxy X的可折疊屏幕智能手機(jī)，金國煥沒有正面回答。但他表示，手機(jī)設(shè)計未來要回歸本質(zhì)，技術(shù)要融入生活，操作要簡單化，所以手機(jī)會更輕、更薄。

同樣的理念在三星手機(jī)拍照的設(shè)計上也是如此。Note 8采用了雙攝配置，但和其他品牌智能手機(jī)的雙攝方案有差別。首先在傳感器上，都采用了支持全雙核對焦的1200萬像素傳感器，以及廣角+長焦鏡頭方案，并且兩支鏡頭都支持OIS光學(xué)防抖技術(shù)。

這樣的好處在于，在動態(tài)環(huán)境拍攝時，得益于雙光學(xué)防抖技術(shù)的加持，Note8的整體畫面質(zhì)量非常高，可有效避免因手晃動而造成的“糊片”問題。這也使其成為了世界上第一個擁有兩顆光學(xué)防抖攝像頭的智能手機(jī)，

三星電子移動事業(yè)部相機(jī)研究副總裁李庸求對騰訊科技表示，拍照無論怎么設(shè)計都要先滿足基本拍攝時的高品質(zhì)需求。面對時下多鏡頭的做法，他并不認(rèn)為這會成為未來的趨勢。至于在拍照的人工智能算法方面，三星稱還在研究中。

據(jù)悉，網(wǎng)傳的Galaxy X將采用三星的柔性O(shè)LED屏，且100%全面屏，這對擁有屏技術(shù)優(yōu)勢的三星而言也并非不可能。不過，這些對三星手機(jī)的天線設(shè)計、安全要求都是一個新的挑戰(zhàn)。

在參觀三星手機(jī)天線設(shè)計實(shí)驗(yàn)室時，騰訊科技無疑發(fā)現(xiàn)了其正在研究MIMO 8x8的天線設(shè)計，具體應(yīng)用到哪一款產(chǎn)品相關(guān)人士沒有透露。目前，智能手機(jī)上采用MIMO 2x2已普遍， MIMO 4x4只有個別機(jī)型，其中就有Galaxy Note。不同的MIMO天線技術(shù)代表著手機(jī)接收數(shù)據(jù)的能力不同，要知道隨著5G以及未來更高速網(wǎng)絡(luò)的到來，率先配備多天線設(shè)計的智能手機(jī)在上網(wǎng)等傳輸數(shù)據(jù)時將更快。

三星眼里的華為、小米以及OV

在最新的第三季度財報，三星電子交出了一份不錯的成績，實(shí)現(xiàn)約合128.1億美元的運(yùn)營利潤，同比暴增179%，創(chuàng)下該季度歷史記錄。業(yè)績普遍認(rèn)為，除了延續(xù)上一季度存儲、屏幕的增長之外，來自Galaxy S8、Note 8系列的熱銷功不可沒。這也意味著三星在高端智能手機(jī)市場開始回暖。

但需要注意的是，三星手機(jī)依舊面臨著強(qiáng)勁的競爭對手，中國的華為便是其中之一。

在走訪的過程中，騰訊科技與三星電子移動通信事業(yè)部的多位高層有過接觸，言談之間，他們承認(rèn)了中國手機(jī)品牌這幾年的迅猛發(fā)展，尤其是華為手機(jī)對三星的影響。

市場研究公司Strategy Analytics最新發(fā)布的報告顯示，三星電子 2017 第三季度在中國智能手機(jī)市場的份額僅為2%，排名第九，而且該機(jī)構(gòu)預(yù)計三星智能手機(jī)今年第四季度的在華份額將進(jìn)一步下跌至 1.6%。這意味著，在5年不到的時間里，三星在華市場份額急劇縮水了超過九成。2013年的時候，三星的中國市場份額在 2013 年第二季度達(dá)到 20% 的頂峰，排名第一。

背后原因業(yè)界深知，激烈的市場競爭下，華為、小米、OPPO、vivo、金立等國產(chǎn)品牌的崛起，是造成三星手機(jī)下滑的重要原因。

此外，三星手機(jī)在海外市場的份額也正在被蠶食。根據(jù)外媒報道，AppBrain最新數(shù)據(jù)顯示，華為在歐洲銷量持續(xù)增長。在過去幾年里，華為一直在歐洲市場進(jìn)行大力推廣，效果顯著。一些區(qū)域市場份額甚至超過了三星。但是三星在這場競爭中仍占主導(dǎo)地位，比如在捷克共和國，三星的市場份額達(dá)到33.2%，這在整個歐洲是最低的。盡管如此，這個數(shù)字仍然是華為的兩倍。

但不可否認(rèn)的是，華為已是三星在手機(jī)業(yè)務(wù)上最有強(qiáng)有力的競爭對手。三星電子的高層們對騰訊科技說：“有競爭對手是好事，華為這樣對三星的沖擊，也會刺激三星做出更好的產(chǎn)品。”

還有一個對三星、蘋果都不利的消息是：有外媒稱，華為Mate 10即將登陸美國市場，與AT&T進(jìn)行合作。華為終端官方對此不予置評。

對于另一家中國手機(jī)品牌小米，三星的人認(rèn)為，發(fā)展速度驚人，尤其是今年其在海外市場的表現(xiàn)。IDC最新數(shù)據(jù)顯示，三星和小米在今年第三季度都以23.5%的份額并列印度智能手機(jī)市場第一。

與中國市場一樣，小米積極的網(wǎng)絡(luò)定價策略讓其在印度市場成為暫時的贏家。當(dāng)然，三星并沒有坐以待斃。據(jù)了解，三星電子通過Galaxy J 和Galaxy ON系列手機(jī)，希望以更優(yōu)質(zhì)的性能和更優(yōu)惠的價格與小米競爭。正如三星電子的高層們所言，小米在印度發(fā)展雖然很快，但多是低端產(chǎn)品，性能并不如三星。

在評價OPPO、vivo時，三星稱贊了其渠道和營銷的能力，但三星暫時不會考慮這樣的做法，找明星為手機(jī)代言。