美國市場青睞中興手機 華為也想拿“綠卡”

來源:網絡 時間:2017-08-17 10:47:08

美國市場青睞中興手機 華為也想拿“綠卡”

  美國一直是全球手機品牌的激烈爭奪地,在這里高精尖是檢驗手機的硬指標。對于一個手機制造商而言,拿下美國市場這個制高點往往被看做是企業(yè)國際化成功的標志。

  根據市場調研機構Counterpoint公布2017Q2數據,美國市場手機出貨量前五廠商分別是:蘋果、三星、LG、中興、TCL。全球出貨量居前列的華為,也曾大張旗鼓地謀求“綠卡”,卻始終沒能獲得美國市場和消費者的青睞。

  最近,華為與美國運營商AT&T簽訂合約,再次向外發(fā)出大舉挺進美國市場的信號。據了解,華為計劃在美發(fā)行的手機是Mate 10。但是按照老外過去對華為的印象,他們對這個不知道怎么發(fā)音的單詞(HUAWEI)完全沒有什么興趣。

  相反,同屬行業(yè)領先地位的中興手機,卻在美國市場做得風生水起,穩(wěn)居美國智能手機市場的第四的交椅。旗艦產品中興Axon天機7也有了較高知名度,被知名科技媒體TechRadar列為美國2017年十大最佳手機,被Android Authority列為2017年6月美國公開市場“最佳安卓手機”。

  專利儲備不相伯仲

  出貨量居前列的中國品牌,很大原因是得益于他們在本土市場的強勢表現。但在美國市場,能多年立足并直逼蘋果、三星的唯有中興手機。首先,專利儲備是攻克歐美高端市場的必要條件。在這一點上,中興、華為不相伯仲。

  根據世界知識產權組織(WIPO)發(fā)布的2016年全球國際專利申請量,中興和華為分別以4123項和3692項包攬了第一第二名。特別是中興一直致力于將收入的10%以上投入到研發(fā)中,目前已擁有超過6.8萬件全球專利申請。這是中興品牌核心競爭力的重要組成部分,為中興品牌軟實力增持,也為中國品牌國際化樹立了標桿。

  但是在實際糾紛處理上,中興的表現要比華為亮眼許多。面對中國企業(yè)視為最難突破的貿易壁壘美國337調查,中興曾憑借專利儲備獲得4次取勝1次和解,1次原告撤訴結案,成為唯一獲得337調查四連勝的中國企業(yè)。而華為至今仍有多項專利糾紛問題無法與T-Mobile運營商達成協議,這也導致只有AT&T唯一一家運營商愿意銷售華為Mate10,更不用說網絡都不兼容麒麟基帶的Verizon和Sprint。

  中興本土化經營的從0到1

  盡管知識產權儲備足以應對來自超級大國的專利進攻,但叩開美國市場之門依然難于登天。對于中國手機品牌而言,美國一直是市場高地,技術門檻高、以運營商為主導、政策環(huán)境苛刻,非常難以突破。

  根據公開資料顯示,中興給予了北美經營部充分的信任和自主決策權,并實現了本土化經營從0到1的突破。目前,在美國擁有超過350名員工,其中美國本地雇員占比大約80%。并且中興在美國市場有6個銷售部門,11個銷售辦事處,6個研發(fā)中心,1個物流中心,以及1個呼叫中心。

  大量本地雇員,推動了中興領悟了要用美國人聽得懂的方式與其溝通,并與之拉近距離。除主流運營商之外,主要渠道商沃爾瑪、百思買等,線上渠道商亞馬遜、新蛋網、易趣網等,甚至新創(chuàng)公司,中興都樂于保持積極、密切的合作。

  面向消費者,除營銷中建立溝通外,中興還提出讓消費者直接參與產品從定義、到研發(fā)、到上市等的全過程。這讓習慣了被蘋果等廠商粗暴對待的用戶如沐春風,消費者也更加關注這家來自中國的企業(yè)及產品。

  在中興之前,美國市場并無任何成功案例可循,華為有機會快速復制中興的成功,但是如何在美國市場從優(yōu)秀到卓越,則是兩家中國企業(yè)同臺競技,且懸而未決的命題。

  消除外來品牌距離感

  外來品牌的水土不服是老生常談的話題。通過體育贊助、“移動旗艦店”以及諸多貼近當地消費者的活動,中興手機在吸引關注度,消除外來品牌距離感,提升品牌知名度方面均取得了不俗的成績。

  其中,NBA營銷是中興手機在北美引以為傲的教科書案例。中興手機從2013年起贊助金州勇士隊、克里夫蘭騎士隊、紐約尼克斯隊、芝加哥公牛隊和休斯頓火箭隊五支NBA球隊,在美國的品牌知名度從不到1%提高到了2016年底的42%。

  結合本地化的人文關懷,中興手機還與NBA球隊舉辦慈善活動回歸社區(qū),積極融入美國文化,提升一個品牌的責任感與親和感。只有消除與消費者的距離感,才有機會消除和蘋果、三星的距離。

  華為進入美國市場的愿望很美好——沖擊蘋果、三星的市場地位。從中興手機進入美國以后,市場份額從個位數突破到兩位數來看,這樣的愿望并不遙遠。2017年第二季度,中興手機在美國市場占有率為12%,而華為的市場份額尚不足1%。

  在美國市場,華為是個插班生,但絕對不是一個差班生。以華為這兩年勢如破竹的態(tài)勢,目前在美國市場正在沖擊Top3的中興手機應該會感到許些壓力??梢孕牢康氖牵袊謾C憑借自身技術優(yōu)勢以及創(chuàng)意理念,正在美國獲得更多的媒體和市場的認可。

  同時,中國領先的通信企業(yè)得以在美國市場同臺競技,也讓上世紀歐美廠商瓜分中國市場的怨氣,在國內受眾心中一掃而光。

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