北京移動今早網(wǎng)絡(luò)出故障 共享單車、網(wǎng)約車都用不了

來源:網(wǎng)絡(luò) 時間:2017-07-12 14:42:40

北京移動今早網(wǎng)絡(luò)出故障 共享單車、網(wǎng)約車都用不了

騰訊科技訊 7月12日消息,今天上午有網(wǎng)友反映北京市移動出現(xiàn)大面積網(wǎng)絡(luò)故障。受到影響的網(wǎng)友稱,自己的手機沒有移動信號,也無法接入4G網(wǎng)絡(luò)。據(jù)了解,事發(fā)于今日早高峰時段,部分北京移動用戶通過手機呼叫網(wǎng)約車、使用共享單車等受到不同程度影響。此次網(wǎng)絡(luò)故障以北京東二環(huán)至東四環(huán)區(qū)域情況最為嚴(yán)重。

隨后騰訊科技致電中國移動(微博)10086電話客服進行核實,中國移動客服向騰訊科技表示,今早北京朝陽、大興、豐臺區(qū)確有網(wǎng)絡(luò)突發(fā)狀況,目前正在陸續(xù)恢復(fù)當(dāng)中。移動客服給出建議,由于目前正在陸續(xù)恢復(fù),如手機仍無法接入網(wǎng)絡(luò),建議用戶進行手機重啟操作后等待一段時間,即可恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)。

事實上,這已經(jīng)是北京移動幾個月來第二次出現(xiàn)局部地區(qū)網(wǎng)絡(luò)故障的問題。

今年3月29日13:05分,由于京張鐵路施工,導(dǎo)致通信光纜中斷,造成朝陽區(qū)東葦路、金盞橋一帶,海淀區(qū)上地、清河一帶,部分無線通信基站4G上網(wǎng)功能受影響。部分客戶在此期間可能會出現(xiàn)上網(wǎng)緩慢的問題。根據(jù)官方公布的情況來看,當(dāng)天16點受影響業(yè)務(wù)全部恢復(fù),耗時近3個小時。

至于本次網(wǎng)絡(luò)故障的原因、恢復(fù)時間,還需要北京移動作進一步的說明。

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