HTC官方回應(yīng)手機法國”爆炸”: 與第三方正在調(diào)查 會依法保障消費者的權(quán)益

來源:網(wǎng)絡(luò) 時間:2017-07-06 15:21:35

HTC官方回應(yīng)手機法國”爆炸”: 與第三方正在調(diào)查 會依法保障消費者的權(quán)益

  據(jù)國外媒體報道,6月21日一名印度名為妮德?!たㄆ諣?NidhiKapoor)在法國使用HTC Desire10 Pro時,發(fā)生了“爆炸”事件。由于此前三星Galaxy Note7全球爆炸,這也讓此類新聞變得極為敏感。今天HTC臺灣總部針對事件做出回應(yīng)。截至目前,極少數(shù)的“HTC手機爆炸事件”皆為外力使用不當(dāng)或接近火源導(dǎo)致,并非產(chǎn)品本身設(shè)計問題,屬于小概率意外事件。針對此次意外事件,HTC承諾將積極調(diào)查,確保將真相還原給受害者、消費者、媒體。同時,為了提高調(diào)查的公信力,HTC還將與第三方機構(gòu)共同調(diào)查此事。

  以下是HTC官方發(fā)布的聲明。

  針對近期媒體報道號稱HTC手機爆炸的報導(dǎo)及傳言,盼請媒體與社會大眾勿先加以臆測。 HTC特此說明如下:

  

  在社交媒體高度發(fā)達的今天,加上三星手機爆炸的前車之鑒,所以任何大廠商都不可能忽視產(chǎn)品安全問題??紤]到HTC Desire10 Pro并非剛剛發(fā)售的新機,且此事為偶發(fā)事件,與部分媒體聯(lián)想到的三星Note7問題截然不同,相信HTC產(chǎn)品設(shè)計有問題的可能性不大。

  當(dāng)然,目前一切判斷均為猜測,最終事實還需等待官方調(diào)查結(jié)果,我們也會持續(xù)關(guān)注。

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