iPhone換屏無需等待 蘋果自動維修機曝光
iPhone換屏無需等待 蘋果自動維修機曝光
騰訊科技訊 6月7日,隨著蘋果準(zhǔn)備采取措施來減少用戶在零售店等候修復(fù)iPhone的時間,因此,該公司的用戶們也將很快獲得更多的選擇,不必只限定在某些店內(nèi)修復(fù)他們的iPhone手機。
蘋果高管近日向路透社表示,該公司將在2017年底之前,把旗下專門用于修復(fù)破碎iPhone顯示屏的機器部署到全球25個國家和地區(qū)的約400家授權(quán)第三方維修中心。
在首批部署上述修復(fù)設(shè)備的第三方授權(quán)維修中心中,就包括位于美國明尼阿波利斯的百思買(Best Buy)。長期以來,百思買一直在銷售蘋果產(chǎn)品,并提供相應(yīng)的服務(wù)。據(jù)稱,百思買位于邁阿密地區(qū)的一家零售店已經(jīng)部署了一臺蘋果公司的屏幕修復(fù)機。
修復(fù)破碎的顯示屏看上去可能是一件小事,但從全球市場規(guī)模來看,卻堪稱是一個價值達數(shù)十億美元的業(yè)務(wù)。對蘋果公司而言,此舉也是一個重大轉(zhuǎn)變。此前,所謂的Horizon Machine機器僅限在蘋果自己的近500家零售店內(nèi)使用,而且蘋果還對這些修復(fù)機器的設(shè)計嚴(yán)格保密。
蘋果此番調(diào)整此前的政策,也正值美國八個州頒布了“維修權(quán)(Right to Repair)”法案之際。這些“維修權(quán)”法案就是要讓蘋果和其它高科技公司不要再對各自的設(shè)備維修網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)格控制。
不過,蘋果方面表示,立法壓力不是該公司決定共享其技術(shù)的因素,該公司還允許路透社來參觀其位于加州總部一個實驗室,并對相關(guān)的維修設(shè)備進行拍攝。不過,到目前為止,蘋果一直沒有正式承認(rèn)Horizon Machine機器的存在。
未來兩個多月內(nèi),蘋果計劃先在全球4800家授權(quán)維修中心的200家(約占4%)部署這些維修機器,并計劃在今年底之前部署到400家。
蘋果服務(wù)運營高級總監(jiān)布瑞恩·諾曼(Brian Naumann)表示,“我們一直在尋求擴大服務(wù)范圍。”他還表示,在一些最繁忙的零售店,維修等待時間也一直越來越長。(編譯/金全)
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