傳途家與Airbnb洽談資本合作

來源:網(wǎng)絡(luò) 時間:2017-06-05 13:51:52

傳途家與Airbnb洽談資本合作

文 / 騰訊科技 韓依民

宣布正式入華近兩年后,Airbnb終于確定了它的中國區(qū)業(yè)務(wù)負責(zé)人。

葛宏,Airbnb 中國分部的產(chǎn)品總監(jiān)和技術(shù)總監(jiān),去年年中帶領(lǐng)一批從硅谷回國的工程師,在中國組建了Airbnb的本土技術(shù)團隊,上周,剛剛被提拔為Airbnb副總裁,負責(zé)中國區(qū)業(yè)務(wù),直接向首席執(zhí)行官布萊恩-切斯基(Brian Chesky)匯報。

這次人事調(diào)整,是繼3月22日宣布確定中文名“愛彼迎”后,Airbnb今年在中國的又一個大動作。

Airbnb從未掩飾其對中國市場的看重,但表現(xiàn)卻并不如人意。在全球化的大平臺與中國本土特色之間尋找微妙平衡并非易事,迄今Airbnb似乎仍未找到恰當(dāng)解法。不過,隨著其對入華戰(zhàn)略進行調(diào)整,這種局面很可能會被改變。

在Airbnb宣布正式入華后的這兩年時間里,短租創(chuàng)業(yè)熱經(jīng)過大浪淘沙,加上去年的行業(yè)整合,如今格局初定。

本土玩家中,途家、小豬已經(jīng)成為行業(yè)代表性公司。而作為第一家將短租做成大生意的公司,Airbnb對中國市場的投入也在持續(xù)加碼。

這兩家本土企業(yè)與一家國際化企業(yè)如今是中國短租牌局上的主要玩家,牌桌上的籌碼分量不一,所有人都想成為最后贏家。戰(zhàn)勝對手不是贏牌的唯一途徑,在中國的互聯(lián)網(wǎng)江湖,結(jié)盟是更為常見的取勝方法。

戴著共享經(jīng)濟的帽子,短租被市場賦予了很大想象和期待,但由于涉及房屋資源,短租在國內(nèi)并未如出行市場一樣在短時間內(nèi)爆發(fā)。

為了盡早摘到短租的果子,變數(shù)正在暗中滋長。

Airbnb求變心切

在確定提拔葛宏為副總裁負責(zé)中國區(qū)業(yè)務(wù)之前,兩年時間里,Airbnb已經(jīng)多次更換中國業(yè)務(wù)負責(zé)人,并一直沒有停止尋找中國區(qū)總裁的努力。

頻繁的人事變動背后,是Airbnb入華戰(zhàn)略的不斷修訂。

去年9月,Airbnb開始大規(guī)模擴充它的中國團隊,與此同時,從2015年初開始負責(zé)中國區(qū)業(yè)務(wù)的首席運營官的Varsha Rao離開了Airbnb,此后,中國區(qū)業(yè)務(wù)由首席技術(shù)官Blecharczyk接手。

擴建本土團隊是Airbnb入華戰(zhàn)略的第一次修訂。

在2015年宣布正式入華時,Airbnb對外傳遞的發(fā)展思路是:瞄準(zhǔn)中國龐大的出境游人群,讓更多中國游客在海外體驗Airbnb。換言之,Airbnb的入華重點是擴大企業(yè)知名度,獲得更多出境游用戶,而非房屋拓展和運營。

但從Airbnb在中國區(qū)組建技術(shù)產(chǎn)品團隊可以看出,其正小心修正自己的入華路線,雙管齊下。

當(dāng)年11月底,Airbnb與它的中國門徒小豬傳出緋聞。據(jù)彭博社援引消息人士說法稱:Airbnb正討論收購中國的短租平臺小豬,彼時對于這則消息,Airbnb未做回應(yīng),小豬表示“不評價”,態(tài)度曖昧。

今年4月5日,陳馳在接受采訪時表示,正與Airbnb洽談合作事宜,雙方正在洽談包括在日本和韓國等海外市場進行數(shù)據(jù)和資源方面的合作,合作也有可能包括中國市場在內(nèi),但目前談判還處在初期階段。同時,他否認了被Airbnb收購的傳聞。

事情在第二天出現(xiàn)反轉(zhuǎn)。4月6日,Airbnb發(fā)言人尼克·帕帕斯(Nick Papas)對外正式回應(yīng),Airbnb與小豬“并沒有在進行任何商談”。

出現(xiàn)這種令人尷尬且疑惑的場面或與Airbnb對中國業(yè)務(wù)發(fā)展內(nèi)部意見不一致有關(guān)。事實上,Airbnb自2015年宣布正式進入中國市場后,與小豬確實交集頗多。

據(jù)騰訊科技了解,曾負責(zé)Airbnb中國區(qū)業(yè)務(wù)的Airbnb前COO Varsha Rao曾帶隊參觀了小豬辦公室;Airbnb上海區(qū)團隊還曾全體來到北京,來到小豬進行交流。

經(jīng)常一同參加監(jiān)管部門召開的相關(guān)會議是Airbnb中國區(qū)團隊與小豬團隊產(chǎn)生交集的契機,同時,由于小豬是中國短租市場最接近Airbnb的一家,這也讓Airbnb負責(zé)中國業(yè)務(wù)的團隊產(chǎn)生了學(xué)習(xí)和溝通的興趣。

但在如何攻克中國市場這個問題上,Airbnb內(nèi)部存在不同意志。

作為曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)Airbnb開拓中國市場的負責(zé)人,Varsha Rao在2015、2016年曾密集參加中國召開的財經(jīng)或行業(yè)會議,接受國內(nèi)媒體采訪,講述Airbnb的入華決心與實力,但2016年下半年,Varsha Rao離開了這家超級獨角獸。

今年3月,Airbnb在上海召開了入華以來第一次正式的新聞發(fā)布會,發(fā)布會上做主題演講的是Airbnb首席執(zhí)行官Brian Chesky,他對外宣布了Airbnb的中文名“愛彼迎”,以及在上海推出Trips產(chǎn)品。隨后,幾天前,葛宏被提拔為Airbnb副總裁,負責(zé)中國區(qū)業(yè)務(wù)。

人事變動隨之而來的是策略改變。

一位接近Airbnb高層的人士告訴騰訊科技,實際上,Airbnb將三月的上海發(fā)布會,當(dāng)做了一次檢驗入華兩年成績的觀察窗口,但從反饋來看,結(jié)果不達預(yù)期,這促使Airbnb考慮轉(zhuǎn)變中國區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展思路。

與本土玩家結(jié)盟是一個擺在案頭的選擇,只是這一次,對象不是小豬。

資本穿針引線

過去兩年,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的獨角獸們上演了幾場行業(yè)大合并,在滴滴快的、美團點評、攜程去哪兒的合并中,資本都是有力推手,這只推手在2016年曾試圖捏合市面上兩家主要的短租公司,陳馳和羅軍差點坐上談判桌。

2016年5月,途家宣布收購螞蟻短租,10月,與攜程、去哪兒達成戰(zhàn)略協(xié)議,并購攜程及去哪兒旗下的公寓民宿業(yè)務(wù)。行業(yè)格局本來存在另一種可能。

有消息稱小豬的投資人,尤其是C+輪投資人今日資本徐新急于推動小豬與途家合并,陳馳對騰訊科技否認了這種說法,他透露徐新是這個提議的反對者,“我們其實沒有壓力,徐新對團隊的合并之間產(chǎn)生的內(nèi)耗非常清楚”,合并的提議來自途家那邊的投資人。但羅軍也對騰訊科技表示,“我們真的不心急?!?/p>

陳馳對小豬獨立發(fā)展的堅持,最終促使當(dāng)前行業(yè)格局的形成——同樣以C2C模式為主的螞蟻短租成為了途家的合并對象。

一輪合縱連橫后,途家成為手握大量房源和多個線上渠道的重量角色,小豬則成為短租市場的獨立變量。

盡管小豬曾與Airbnb傳出緋聞,但據(jù)騰訊科技獨家獲悉,目前,真正與Airbnb取得實際接觸的是途家,雙方在洽談資本合作的可能。

這是一則含義復(fù)雜的信息。對于途家而言,如果能與Airbnb達成合作,其C2C業(yè)務(wù)顯然可以得到有力的補充,而對Airbnb而言,如果與途家達成合作,其在中國的房源拓展問題也將得到本土團隊的支持。更重要的是,對于途家的重要股東攜程而言,一旦通過途家與Airbnb達成合作,將為攜程的國際化戰(zhàn)略撕開另一個重要通道。當(dāng)前,國際化是攜程的重要戰(zhàn)略之一。

Airbnb與途家之間涉及的利益關(guān)系非常復(fù)雜。一位接近交易的人士曾告訴騰訊科技,談判結(jié)果有可能在五月底落定。但隨著六月已經(jīng)到來,顯然幾方的博弈仍在進行中。

在這場短租行業(yè)的中國式整合變局中,資本是將它們串聯(lián)起來的引線。

紅杉資本是螞蟻短租的A輪投資人,攜程在途家A輪時即進入,并在此后都進行了跟投,而紅杉沈南鵬與攜程關(guān)系密切,其曾為攜程創(chuàng)始人之一。當(dāng)騰訊科技問及螞蟻短租CEO申志強,紅杉是否為推動其與途家合并的主要力量時,申志強稍作思考后回答稱不是主要原因。但不可否認,錯綜復(fù)雜的資本關(guān)系讓途家、攜程、螞蟻短租在合并前便產(chǎn)生了直接或間接的聯(lián)系。

同時,Airbnb在2015年8月選擇正式進入中國市場之時,中國寬帶資本和紅杉中國公司也一同成為了它的投資人。據(jù)騰訊科技了解,紅杉資本合伙人沈南鵬與途家大股東攜程,是促成Airbnb與途家雙方產(chǎn)生合作意愿的重要角色。

此前在3月23日舉行的途家年度戰(zhàn)略發(fā)布會上,面對途家與Airbnb是否會達成合作的提問,羅軍曾以“董事會沒有授權(quán)他可以回答這個問題”巧妙回避,在最近接受騰訊科技采訪時,當(dāng)騰訊科技再次問及,羅軍回答:“這個事情我們就不談了,反正途家將會給你產(chǎn)生驚喜。”

途家的流量生意

創(chuàng)業(yè)多年,羅軍不僅是一個實踐者,也是一個理論家,他喜歡從宏觀層面來分析途家的未來。

最近,他對騰訊科技分享了他關(guān)于共享經(jīng)濟的最新理解,“sharing economy翻譯成中文有兩種詞,一個叫共享經(jīng)濟,一個叫分享經(jīng)濟,中文很奧妙,它是不一樣的。共享經(jīng)濟產(chǎn)權(quán)人和使用人不是一個人,分享經(jīng)濟產(chǎn)權(quán)擁有人和使用人往往是一個?!?/p>

羅軍認為,“任何一家平臺公司大部分其實是共享經(jīng)濟,社會的發(fā)展,目前會是共享經(jīng)濟為主,逐步分享經(jīng)濟也會取得比較大的發(fā)展,是不是分享經(jīng)濟完全超過租賃經(jīng)濟就是共享經(jīng)濟呢,我們不知道,但是這個方向肯定是對的?!?/p>

事實上,途家以B2C業(yè)務(wù)起家,按照羅軍的定義,正是共享經(jīng)濟的代表形態(tài),基于此,羅軍認為,“我們要看共享經(jīng)濟和分享經(jīng)濟怎么做運營:共享經(jīng)濟,摩拜也好,滴滴也好,它是靠大流量,就是用戶獲取,拿資金規(guī)模投入來做才成功?!?/p>

與羅軍的理論對應(yīng)的是途家合縱連橫的實踐,“實際上我們現(xiàn)在途家走的路也很簡單,我們就是把攜程、去哪兒、藝龍、途家、58,所有的這些流量通過整合在一起,因為它就是共享經(jīng)濟模式,租賃模式,所以我們要的就是流量,流量來了以后就能將這個共享經(jīng)濟租出去,因為租出去商戶才能活的下去。”

經(jīng)過兩輪合并后,途家獲得了包括攜程系和58系的線上流量入口。一旦與Airbnb的合作真正達成,羅軍謀的局里,C2C部分將迎來一個重要的合作伙伴,在已有渠道的幫助下,資源端與渠道端的同步增長,將意味著交易規(guī)模的持續(xù)擴大。

在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),合并整合的出現(xiàn),往往出現(xiàn)在行業(yè)發(fā)展的成熟階段,經(jīng)過充分競爭后,市場已經(jīng)被培育起來,合并等手段主要為結(jié)束行業(yè)主要玩家之間的無意義消耗,實現(xiàn)贏者通吃。

因此,途家有意氣風(fēng)發(fā)的理由。

但是對合并能否在短租行業(yè)發(fā)揮同樣的集聚魔力,羅軍的同行們有不同看法。

今年4月由美團點評內(nèi)部孵化的榛果短租是短租民宿行業(yè)的最新玩家,負責(zé)人馮威赫如此解釋美團點評要自己做民宿短租業(yè)務(wù)的原因:目前民宿行業(yè)發(fā)展很快,玩家很多,但事實上,市場仍然處在相對早期階段,競爭格局遠未形成。

對于行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)并可能出現(xiàn)的整合,馮威赫的判斷也非常自信,“目前市場上的各個體量都不是很大,市場份額上沒有哪一家有絕對優(yōu)勢。而且整個市場還在早期,發(fā)展空間還很大,合縱連橫并不能獲取絕對的市場優(yōu)勢,抱團的麻雀再多也成不了雄鷹,這個階段去做資本層面的合并收購,只能說明友商的信心和能力都不足。我們堅定地看好民宿市場,其它平臺的動作不會對我們的決心有任何影響。”

雖然是短租行業(yè)的新人,但馮威赫道出了短租行業(yè)當(dāng)前的最大瓶頸:規(guī)模。

爆發(fā)前仍需慢燉

在途家將打通線上八大渠道確立為2017年最重要戰(zhàn)略之一的同時,小豬一改過去保守的市場策略,在今年開始進行大規(guī)模的線下投放。

陳馳對騰訊科技透露,今年小豬在市場上的預(yù)算在1.5到2億之間,是去年預(yù)算的數(shù)倍。同樣加大了市場投入的還有已被途家收購的螞蟻短租,螞蟻短租CEO申志強表示,2017年是螞蟻短租的品牌年。

無論是打通渠道還是加大市場投入,途家與小豬的共同目的都是獲得更多用戶,促使大家設(shè)定共同目標(biāo)的因素是,經(jīng)過多年耕耘,短租市場在供應(yīng)端已經(jīng)取得一定結(jié)果。

2016年下半年,小豬平臺上每天自主發(fā)布的房源超過一千套,可以從兩個維度來理解這個數(shù)字的意義:第一個維度是,小豬成立的頭兩年,一個月的房源增量是幾十套;第二個維度是,一個中型酒店的房間數(shù)通常不會超過100間。從這兩個維度來考量,每日主動發(fā)布房源超過一千套,意義重大。

陳馳認為,這個數(shù)據(jù)的意義是,小豬終于從此前的三無狀態(tài),進入發(fā)展的第二階段即平臺期了。

陳馳曾在2014年遭遇了創(chuàng)業(yè)生涯最艱難的時刻。B輪融資受阻,賬戶上只剩下不到一百萬美金,按照當(dāng)時境況,賬戶上的錢不是能堅持多久的問題,而是應(yīng)該考慮善后,給員工發(fā)遣散費了。

這是陳馳記憶里有關(guān)小豬最危險的時刻,“有那么一兩天想的還挺多的”。

融資困難的原因在于,出去談融資時,投資人以電商的模型來評估,要看數(shù)據(jù)——房源供給量、留存率、用戶復(fù)購率等,然而當(dāng)時盡管Airbnb無限風(fēng)光,但在中國,短租還是一個三無市場:沒有房源、沒有用戶、沒有交易環(huán)境。

“我們的數(shù)據(jù)是不能看的,看數(shù)據(jù)就沒法投了,所以被拒絕得很沮喪。”關(guān)鍵時刻,尚在君聯(lián)資本任職的劉二海為小豬帶來了救命錢,這個坎兒才得以順利過去。

那時,中國的短租行業(yè)正處于陳馳口中的三無時期。房源拓展尤為不易,“我們投資人在美國住了Airbnb體驗真好,再看看我們的房源,那個時候真的是會嘆一口氣?!?/p>

為了獲得房源,小豬的員工幫房東做過軟裝、刷過廁所、貼過墻紙,至今小豬的倉庫里還留著很多軟裝設(shè)備。

從最早期幫房東做軟裝、刷廁所開始,中國的短租玩家們一步步喚醒了國內(nèi)相對薄弱的C2C短租市場。裝智能門鎖、做服務(wù)眾包、往上下游生態(tài)鏈延伸,這些動作Airbnb不會涉足的地方,如今基本成為中國本土短租玩家的標(biāo)配,也正是這些本土化改良,才讓中國的短租房源、交易環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施變得更好,成為短租企業(yè)們市場策略變得激進的原因。

在陳馳看來,中國短租就跟中國的電商一樣,起步其實是困難的,但是反而給了平臺企業(yè)去建立更強的基礎(chǔ)設(shè)施的機會,有可能在五年以后,會發(fā)現(xiàn)這個領(lǐng)域中國的市場可能進化得比歐美市場還要快、還要好。

但這并不意味著采果子的時間已經(jīng)到來,因為在突破了獲取房源、構(gòu)建交易環(huán)境的困難后,獲取用戶、取得更大范圍的認知是擺在行業(yè)面前的新挑戰(zhàn)。

今年以來,小豬一改過去保守的市場策略,進行了大規(guī)模的廣告投放。對于途家而言,今年的發(fā)展重點是打通八大渠道,升級供應(yīng)鏈,但整合并非易事,據(jù)申志強介紹,在螞蟻短租這邊,渠道方面的協(xié)同效應(yīng)可能還需時間才能顯現(xiàn),據(jù)他估計可能要到下半年。

在構(gòu)建品牌知名度、獲取更大客群上,短租企業(yè)們還需探索;同時,在業(yè)已進行的平臺建設(shè)上,圍繞短租延伸出的上下游,還有許多要完善補足的方面。

基于此,在部分行業(yè)玩家看來,盡管去年短租行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了整合潮,但并不等于競爭已經(jīng)進入收尾階段,行業(yè)仍處早期。這意味著,雖然整合會加速行業(yè)發(fā)展,但在真正迎來行業(yè)爆發(fā)的時刻之前,短租企業(yè)們?nèi)孕柽M行長時間的耕耘。

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