過去一年Uber給司機(jī)們支付了13億美元報酬

騰訊科技訊 據(jù)外媒報道，去年，打車服務(wù)公司Uber推出了及時支付服務(wù)Instant Pay，以便給司機(jī)們及時支付報酬。本周四，該公司宣稱它在過去12個月中通過Instant Pay給“幾十萬名”司機(jī)們支付了總計13億美元報酬。

最初，作為試行項(xiàng)目，Instant Pay僅在Uber公司所在的美國市場上推出。現(xiàn)在，它已在海外11個國家進(jìn)行測試。Uber公司打造這項(xiàng)服務(wù)的初衷是加快支付速度，讓司機(jī)們立即獲得報酬，不用再等待周期性的發(fā)薪日。Uber公司稱，在過去12個月中，支付次數(shù)最頻繁的一天是12月18日，這主要是因?yàn)樗R近圣誕節(jié)。

Uber公司并不是唯一一家提供及時支付服務(wù)的公司。它的競爭對手Lyft也采用了類似的服務(wù)Express Pay。在2016年，一半Lyft司機(jī)使用了Express Pay；在Express Pay推出的頭十個月，Lyft通過該服務(wù)給司機(jī)們支付了總計5億美元報酬。

Uber公司全球支付負(fù)責(zé)人得利斯-貝納穆爾（Driss Benamour）稱，司機(jī)們使用Instant Pay服務(wù)的熱情讓該公司有點(diǎn)吃驚?！耙荒昵爱?dāng)我們推出Uber GoBank借記卡和Instant Pay服務(wù)的時候，我們就以為Instant Pay會受到歡迎。因?yàn)樵诙潭處讉€月內(nèi)就有將近8萬名司機(jī)簽約使用這項(xiàng)服務(wù)。”他在一篇博文中寫道，“但是，當(dāng)我們把Instant Pay服務(wù)推廣到任何借記卡的時候，它才真正變得火爆起來?！?/p>

Uber公司認(rèn)為，這項(xiàng)服務(wù)的成功證明，它給司機(jī)們提供了非常靈活的進(jìn)行工作和獲取報酬的機(jī)會。Instant Pay服務(wù)顯然是Uber公司為司機(jī)們做的一件好事，特別是考慮到該公司最近發(fā)生的一系列風(fēng)波曾讓司機(jī)們望而止步。今年初，Uber公司CEO特拉維斯-卡蘭尼克（Travis Kalanick）被拍到怒吼司機(jī)。該公司的美國和加拿大業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人瑞秋-霍爾特 （Rachel Holt）承認(rèn)，改善與司機(jī)們之間的關(guān)系是該公司的頭等大事。

“顯而易見，司機(jī)們珍視Uber公司提供的工作自由，他們可以自由自在地在城市里穿行，以及擁有靈活的工作時間?！彼谏蟼€月的一次新聞發(fā)布會上說。但是，在卡蘭尼克怒吼司機(jī)的視頻曝光以及公司總裁杰夫-瓊斯（Jeff Jones）離職后，霍爾特稱Uber公司“正在重新審視我們所做的一切事情，以重建我們與司機(jī)之間的關(guān)系?！?/p>

類似Instant Pay的服務(wù)和其他福利可以幫助調(diào)動司機(jī)們的積極性，讓他們專注于給乘客們提供良好的駕乘服務(wù)。它還減少了司機(jī)們不必要的分心，例如擔(dān)心啥時候收到報酬，以支付他們的賬單、購物雜貨或解決溫飽問題。

至于Instant Pay服務(wù)的下一步發(fā)展，Uber公司并未提及。但是，這項(xiàng)服務(wù)很可能會在全球范圍內(nèi)推廣，從而讓更多司機(jī)們享受到這項(xiàng)福利。（編譯/樂學(xué)）