AI雖非消除虛假新聞的完美解決方案 但能減輕這個(gè)問題

【騰訊科技編者按】美國風(fēng)投公司Verizon Ventures的董事大衛(wèi)·法莫拉里（David Famolari）今日在科技博客Venturebeat上撰文稱，虛假新聞問題因?yàn)楦偨y(tǒng)大選牽連在一起而受到越來越多的人關(guān)注，現(xiàn)在很多公司開始嘗試?yán)肁I（人工智能）技術(shù)來解決這個(gè)問題，這雖然并非最完美的解決方案，但是或許能夠在一定程度上減輕這個(gè)問題。原文如下：

在最近一次的美國總統(tǒng)大選期間，民主黨和共和黨顯然都曾利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體來散布錯(cuò)誤信息，這是一種陰險(xiǎn)的招數(shù)。散布虛假新聞這種做法見效快，而且?guī)缀鯖]有太大的成本，任何組織和個(gè)人都可以隨心所欲地在各大新聞網(wǎng)站、社交媒體和博客上發(fā)布假消息，這會讓其他人感覺到這些消息都是真的。無數(shù)人看到這些消息就會受到相應(yīng)的影響。正如奧巴馬總統(tǒng)在與德國總理默克爾（Merkel）一起召開的新聞發(fā)布會上所說：“如果我們不嚴(yán)肅對待客觀事實(shí)，不能明辨真假，我們就會遇到問題；在如此多的人通過語音和手機(jī)獲得信息的社交媒體時(shí)代，如果我們不能辨別嚴(yán)肅的觀點(diǎn)和宣傳之詞，我們就會遇到問題?！?/p>

關(guān)于虛假新聞是否影響甚至改變了最近一次總統(tǒng)大選的結(jié)果這個(gè)問題，現(xiàn)在仍存在較大的爭議，但是不管怎么說，大多數(shù)人都承認(rèn)：如果沒有虛假新聞，我們的國家乃至整個(gè)世界將變得更加美好。

AI來救場

雖然現(xiàn)在還沒有能夠簡單有效地解決虛假新聞問題的好辦法，但是有一種技術(shù)卻有助于改善公共話語的質(zhì)量，那就是人工智能技術(shù)。Facebook和谷歌(微博)已經(jīng)開始使用人工智能技術(shù)來識別那些看起來似是而非的內(nèi)容，很快我們就會見到其他媒體公司、各國政府和無黨派組織以及關(guān)心虛假新聞問題的各個(gè)組織使用類似的工具。

基于人工智能的軟件已經(jīng)可以通過分析一篇文章的結(jié)構(gòu)來評價(jià)起邏輯合理性。雖然現(xiàn)在還無法對視頻內(nèi)容進(jìn)行類似的分析，但是相信這一點(diǎn)很快就會實(shí)現(xiàn)。

我們可以想像一下，如果每一篇文章都可以根據(jù)它的內(nèi)容進(jìn)行評價(jià)，整個(gè)世界肯定會變得真實(shí)許多。幾年前，我讀過初創(chuàng)孵化器Y Combinator的創(chuàng)始人和著名投資者保羅·格雷漢姆（Paul Graham）撰寫的一篇文章。他在文章中列出了爭論的各個(gè)階段，比如最簡單的人身攻擊、自以為是的攻擊以及對核心觀點(diǎn)的直接反駁等等。人工智能技術(shù)可以理解自然語言和使用機(jī)器學(xué)習(xí)工具，從而對文章進(jìn)行分析，找到文章的基礎(chǔ)修辭體系結(jié)構(gòu)，包括主要觀點(diǎn)、支持核心論點(diǎn)的論述、以及判斷作者是直接攻擊核心論點(diǎn)還是想攻擊支持核心論點(diǎn)的論據(jù)。

這是軟件開發(fā)環(huán)境的更高級別的抽象概念，它可以根據(jù)編程語言和上下文自動(dòng)將內(nèi)容格式化。這些功能可以讓人工智能技術(shù)更容易理解上下文和基礎(chǔ)代碼的功能以及每一小段代碼與更大代碼庫之間的關(guān)系。另外，人工智能軟件還可以為支持核心論點(diǎn)和反對核心論點(diǎn)的信息自動(dòng)插入指向源材料的鏈接。雖然這些工具并不能消除虛假新聞，但是他們可以讓讀者將相關(guān)信息納入文章的上下文，從而更好地評價(jià)文章的邏輯結(jié)構(gòu)，對文章的真實(shí)性作出更明智的判斷。

需求將推動(dòng)創(chuàng)新

不幸地是，這只是理論上的情況。用人工智能技術(shù)來攔截虛假新聞流雖然是有可能的，但是代價(jià)也不小。除非出現(xiàn)真正的商業(yè)需求，否則大規(guī)模監(jiān)視虛假新聞的情況是不會出現(xiàn)的。媒體公司對保護(hù)其名譽(yù)的興趣越來越大，它們可以投資AI內(nèi)容監(jiān)視系統(tǒng)來證明其內(nèi)容的可信。市場研究公司和品牌商們也有興趣利用AI來更好地了解媒體（包括虛假新聞和真實(shí)新聞）對消費(fèi)者購買決策的影響。

但是現(xiàn)在，我們還沒有見過虛假新聞監(jiān)視系統(tǒng)的真實(shí)商業(yè)案例。實(shí)際上，現(xiàn)在并不缺乏有利于提升總體瀏覽量和讀者參與度的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)，這也造成了標(biāo)題黨的泛濫。

這并不意味著就不會有創(chuàng)新了。實(shí)際上，打擊虛假新聞的舉措會越來越多。最近，谷歌的Jogsaw部門宣布推出了一款新的軟件工具來幫助出版商識別不良評論。Facebook和谷歌也在投資人工智能技術(shù)，通過人工智能技術(shù)來過濾虛假新聞和不文明內(nèi)容，因?yàn)檫@關(guān)系到他們的聲譽(yù)。其他很多公司比如Narrative Science、Automated Insights和Smart Logic都開始使用人工智能技術(shù)來自動(dòng)撰寫新聞報(bào)道，因此只要業(yè)務(wù)有這種需求，這些公司就會利用他們的技術(shù)來過濾虛假新聞。與此同時(shí)，計(jì)算機(jī)科學(xué)研究員、開發(fā)員和黑客也都已經(jīng)開始研究如何解決虛假新聞的問題。斯坦福大學(xué)一位年僅19歲的學(xué)生完全憑借自己的努力開發(fā)出一款基于AI的虛假新聞過濾工具。

但是現(xiàn)在還沒有能夠掃描和評估網(wǎng)絡(luò)上的所有新聞內(nèi)容的可信度的大規(guī)模、無黨派的新聞過濾系統(tǒng)。這種系統(tǒng)的規(guī)?？赡苁志薮?，并且需要經(jīng)常升級以保證其安全性。

政府是否應(yīng)該為解決虛假新聞問題提供資金上的支持并開發(fā)出一款基于AI的虛假新聞監(jiān)視系統(tǒng)？媒體行業(yè)是否有責(zé)任開發(fā)和維護(hù)第三方監(jiān)視系統(tǒng)？虛假新聞監(jiān)視系統(tǒng)是否應(yīng)該作為一種眾籌項(xiàng)目的形式存在，由無數(shù)個(gè)獨(dú)立的開發(fā)員共同開發(fā)和監(jiān)視？不管由誰來管理這樣一個(gè)監(jiān)視系統(tǒng)，我們?nèi)绾伪ＷC觀點(diǎn)各異的無數(shù)開發(fā)員能夠開發(fā)出一款毫無偏見的監(jiān)視系統(tǒng)？這些問題都不好解決。

我們只知道，AI技術(shù)已經(jīng)能夠在媒體監(jiān)督方面發(fā)揮出重要的作用。它可以分析一篇文章來確定信息的出處并且建立文章與出處之間的鏈接。它可以根據(jù)信息出處的質(zhì)量和話語力度來給文章的可信度打分。當(dāng)然，AI并非識別虛假新聞的完美解決方案。雖然它可以提供一些工具和總體方針來幫助人們更好地判斷一篇文章是否可信，但是它絕對做不到百分百的準(zhǔn)確。

作為很多AI公司的投資者，我一直關(guān)注著試圖解決世界性難題的初創(chuàng)公司?？傆幸惶?，會有某一家企業(yè)找到一種合適的商業(yè)模式來對抗虛假新聞。但是在那之前，錯(cuò)誤內(nèi)容、宣傳言論和帶有主觀偏見的標(biāo)題黨仍將四處橫行。（編譯/林靖東）