外國(guó)消費(fèi)者真是心大:多數(shù)人說(shuō)Note 7爆炸不影響買(mǎi)S8
外國(guó)消費(fèi)者真是心大:多數(shù)人說(shuō)Note 7爆炸不影響買(mǎi)S8
騰訊科技訊 據(jù)外媒報(bào)道,縱觀2016年的科技界,恐怕沒(méi)有一個(gè)事件比Note 7的驚天一爆更吸引人了。當(dāng)時(shí),Note 7經(jīng)歷了兩次召回,這款誕生沒(méi)多久的旗艦最后直接停產(chǎn)進(jìn)了墳?zāi)?,三星想搶占先機(jī)埋葬iPhone 7的計(jì)劃最終將自己給坑了。對(duì)于許多用戶來(lái)說(shuō),“Boom 7”的故事依然記憶猶新,但最近一項(xiàng)調(diào)查顯示,用戶并不會(huì)將Note 7事故中對(duì)三星的厭惡帶入新旗艦Galaxy S8中。
為了判斷Note 7燃損事故的“殺傷力”,最近市場(chǎng)研究公司Fluent對(duì)1500名消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查,問(wèn)題就是他們是否會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)本月月底發(fā)布的Galaxy S8。
結(jié)果顯示,受訪者中的三星用戶并未受到Note 7事故的影響,他們中的63%都表示未來(lái)還會(huì)購(gòu)買(mǎi)三星手機(jī),只有14%的用戶擔(dān)心Galaxy S8的安全問(wèn)題。
此外,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),即使是此前購(gòu)買(mǎi)過(guò)Note 7的用戶,也沒(méi)有被燃損事故嚇到,他們中有46%都表示燃損事故不會(huì)影響他們購(gòu)買(mǎi)智能機(jī)時(shí)的選擇,而52%的用戶則認(rèn)為Note 7的事故并不會(huì)影響三星的聲譽(yù)。看來(lái),三星在事故原因調(diào)查發(fā)布會(huì)上的誠(chéng)懇道歉還是很管用的。
雖然這項(xiàng)調(diào)查給三星吃了個(gè)大大的定心丸,但韓國(guó)巨頭不能掉以輕心。舉例來(lái)說(shuō),受訪的iPhone用戶中,有89%都表示他們下一臺(tái)還是會(huì)買(mǎi)iPhone,但在問(wèn)到類(lèi)似問(wèn)題時(shí),三星用戶中愿意再次購(gòu)買(mǎi)三星手機(jī)的卻只有58%。此外,有33%的用戶表示新的Bixby AI助手對(duì)他們來(lái)說(shuō)根本不算大的賣(mài)點(diǎn),而有37%的用戶更是表示他們根本不知道Bixby是什么東西。(編譯/銳志)
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