谷歌又?jǐn)偵鲜铝?因視頻廣告問(wèn)題被英國(guó)政府傳喚

BI中文站 3月17日 報(bào)道

谷歌(微博)又?jǐn)偵鲜铝耍河?guó)政府傳喚該公司，要求其解釋為何公益廣告會(huì)出現(xiàn)在YouTube極端主義視頻內(nèi)容的旁邊。

據(jù)悉，很多政府廣告——以及英國(guó)廣播公司（BBC）、皇家空軍和皇家海軍的廣告——出現(xiàn)在了美國(guó)白人民族主義者、牧師大衛(wèi)-杜克（David Duke）和被媒體稱為“恐同名嘴”的邁克爾-薩維奇（Michael Savage）發(fā)布的視頻旁邊。杜克曾發(fā)聲支持奧蘭多一家同性戀夜總會(huì)發(fā)生的導(dǎo)致49人喪生的槍擊事件。

問(wèn)題的關(guān)鍵在于：谷歌不僅將政府廣告與不適宜的內(nèi)容放到了一起，而且還讓這些廣告幫視頻制作者大賺其錢。據(jù)悉，一則廣告每被瀏覽1000次，視頻制作者就可以平均從中賺取7.60美元。

周四，英國(guó)政府暫時(shí)中止了它在YouTube上發(fā)布的所有廣告，直至谷歌保證公益廣告不會(huì)出現(xiàn)在不安全的環(huán)境下。

一名政府發(fā)言人作出了如下聲明：

“數(shù)字廣告是政府吸引數(shù)百萬(wàn)人參與重大公益活動(dòng)（如征兵和獻(xiàn)血）的一種比較節(jié)約成本的方式。谷歌有責(zé)任保證政府廣告的高標(biāo)準(zhǔn)被遵照?qǐng)?zhí)行，以及保證廣告不得出現(xiàn)在不適當(dāng)?shù)膬?nèi)容旁邊?！?/p>

“我們已臨時(shí)限制了我們投放在YouTube上的廣告，直到谷歌保證政府信息能夠得到安全恰當(dāng)?shù)膫鞑?。谷歌已被傳喚到英?guó)內(nèi)閣辦公室解釋它將如何提供政府代表納稅人要求的高質(zhì)量的服務(wù)?！?/p>

谷歌尚未就此發(fā)表評(píng)論。

英國(guó)政府和越來(lái)越多的品牌商已中止了它們投放在YouTube（有時(shí)候甚至是谷歌的所有廣告服務(wù)）上的廣告，因?yàn)樗鼈儼l(fā)現(xiàn)自己的廣告被放到了不適宜的內(nèi)容旁邊。

周四，英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》宣布抵制谷歌和YouTube廣告，直到該互聯(lián)網(wǎng)巨頭保證它的廣告只會(huì)出現(xiàn)在安全的環(huán)境下。歐萊雅、英國(guó)金融市場(chǎng)行為監(jiān)管局、倫敦交通局和英國(guó)第四頻道也撤下了它們?cè)诠雀璺?wù)上發(fā)布的廣告。

在《衛(wèi)報(bào)》撤下廣告后，谷歌發(fā)表聲明稱，它有“嚴(yán)格的指導(dǎo)方針”規(guī)范廣告應(yīng)該出現(xiàn)在哪里。在大多數(shù)情況下，這些政策基本上得到了貫徹執(zhí)行。

“我們承認(rèn)我們并不能總是保證正確。有時(shí)候，廣告出現(xiàn)在了它們不該出現(xiàn)的地方。我們有責(zé)任做得更好，并將致力于調(diào)整我們的政策和廣告商的品牌控制力?！边@項(xiàng)聲明寫道。

英國(guó)廣告人聯(lián)合會(huì)（ISBA）稱，人們必須采取緊急措施，確保廣告商在數(shù)字網(wǎng)站上的名譽(yù)不會(huì)受損。

ISBA會(huì)長(zhǎng)菲爾-史密斯（Phil Smith）在一項(xiàng)聲明中說(shuō)，“新上傳的內(nèi)容尚未審查分類就被立即插入廣告，這種做法應(yīng)該進(jìn)行檢討。新上傳的內(nèi)容未經(jīng)審查分類應(yīng)該被隔離，從而讓廣告商相信它們的名譽(yù)會(huì)受到保護(hù)?！?/p>

在品牌商付費(fèi)投放在線廣告的時(shí)候，它們通常不會(huì)一個(gè)一個(gè)地購(gòu)買廣告位。相反，它們會(huì)利用一種名為“程序化廣告”的方法來(lái)瞄準(zhǔn)多個(gè)網(wǎng)站或不同YouTube視頻的用戶群體。程序化廣告是一種高效的覆蓋特定網(wǎng)絡(luò)用戶的廣告方式，但是它也有破壞品牌安全的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槿绻麖V告平臺(tái)或廣告購(gòu)買者沒(méi)有采取恰當(dāng)?shù)陌踩珯z查措施，例如設(shè)置白名單和黑名單等，有些廣告就會(huì)不經(jīng)意地出現(xiàn)在不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容旁邊。（編譯/樂(lè)學(xué)）