高管離職、渠道部裁員，百度外賣(mài)正在經(jīng)歷新一輪動(dòng)蕩

騰訊科技訊（相欣）2月28日消息，百度公司CEO李彥宏在發(fā)布2016年第四季度和全年財(cái)報(bào)的電話會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，百度將不會(huì)放棄O2O業(yè)務(wù)。當(dāng)被問(wèn)及O2O業(yè)務(wù)的重要性時(shí)，李彥宏稱(chēng)，“O2O方面，公司降低了糯米和百度外賣(mài)的消費(fèi)補(bǔ)貼和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，但是我們?nèi)匀徽J(rèn)為O2O是公司業(yè)務(wù)不可或缺的一部分?！?/p>

但實(shí)際上，百度外賣(mài)正在經(jīng)歷又一輪新的動(dòng)蕩。近日有消息稱(chēng)，百度外賣(mài)副總裁陳錦暉可能已經(jīng)離職。該消息稱(chēng)，從2月13日起陳錦暉就一直處于休假狀態(tài)。

對(duì)此，百度外賣(mài)方面暫時(shí)沒(méi)有回復(fù)。但據(jù)一位百度外賣(mài)內(nèi)部人士對(duì)騰訊科技透露，陳錦暉確實(shí)已經(jīng)離職。

根據(jù)資料顯示，陳錦暉畢業(yè)于北方工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，2014年4月出任百度外賣(mài)副總裁，而在此之前其曾擔(dān)任百度渠道部高級(jí)渠道經(jīng)理。

據(jù)了解，百度外賣(mài)通過(guò)渠道部門(mén)發(fā)展代理加盟商的業(yè)務(wù)原本由陳錦暉負(fù)責(zé)，但從今年1月開(kāi)始，其職能就逐漸由主管直營(yíng)的另一位副總裁陳青取代。

代理與直營(yíng)負(fù)責(zé)人角色的替換，意味著百度外賣(mài)可能正在受到早期模式帶來(lái)的影響。據(jù)了解，與美團(tuán)外賣(mài)、餓了么早期打造專(zhuān)屬于自己的地推鐵軍不同，百度外賣(mài)一開(kāi)始就采用的自營(yíng)+代理模式做推廣和渠道拓展。

在三四線城市，百度外賣(mài)的地推策略是把多個(gè)城市的線下地推工作分派給各地代理商，百度外賣(mài)會(huì)為代理商提供品牌、產(chǎn)品、資金、管理經(jīng)驗(yàn)等一系列平臺(tái)資源，每個(gè)城市由百度外賣(mài)所派的1到2位城市經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)和統(tǒng)籌全局。?只有在北上廣深這樣的一線城市，百度外賣(mài)才采取自營(yíng)方式。

通過(guò)代理做地拓展表面上看模式輕、路徑簡(jiǎn)單，甚至可以迅速鋪開(kāi)市場(chǎng)——只要聘請(qǐng)第三方地推人員去線下談單子，說(shuō)服餐飲店在平臺(tái)上開(kāi)店就可以。但這之中的問(wèn)題在于，代理模式對(duì)于區(qū)域的精細(xì)化管理和推廣并不好把控，而O2O渺茫的盈利前景也影響著百度代理商們投入這塊業(yè)務(wù)的決心。

除了高管層面的變動(dòng)，百度外賣(mài)在去年底今年初開(kāi)始裁撤部分渠道城市經(jīng)理。

盡管當(dāng)時(shí)百度外賣(mài)官方對(duì)騰訊科技否認(rèn)了裁員的說(shuō)法。但據(jù)騰訊科技了解，百度外賣(mài)渠道部的裁員計(jì)劃于去年年底就開(kāi)始實(shí)施，一位百度外賣(mài)內(nèi)部人士對(duì)騰訊科技透露，渠道部的裁員比例為40%左右，北京的市場(chǎng)部門(mén)裁員30%左右。

該人士還透露，除北京外所有直銷(xiāo)城市轉(zhuǎn)為代理商運(yùn)營(yíng)，百度外賣(mài)產(chǎn)品總監(jiān)劉燦已經(jīng)出走美團(tuán)點(diǎn)評(píng)。

隨著外賣(mài)O2O市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，餓了么、美團(tuán)外賣(mài)、百度外賣(mài)上演著一場(chǎng)曠日持久的攻堅(jiān)戰(zhàn)。與前兩者相比，無(wú)論從市場(chǎng)份額來(lái)看，還是從去年以來(lái)頻頻傳出被出售的傳言來(lái)看，百度外賣(mài)的日子似乎并不好過(guò)，其還有一場(chǎng)硬仗要打。