極客修：蘋(píng)果也解不開(kāi)？聊聊ID鎖那些事

　　【手機(jī)中國(guó) 評(píng)測(cè)】多年前，大家認(rèn)為在相關(guān)部門(mén)填個(gè)表格，或者在買(mǎi)東西的時(shí)候留個(gè)資料，都應(yīng)該會(huì)受到很好的保護(hù)。但隨著一些騷擾電話(huà)、垃圾短信增多之后才反應(yīng)過(guò)來(lái)，自己的信息已經(jīng)被泄露或者販賣(mài)了。所以，現(xiàn)在人們對(duì)隱私和資料安全都十分關(guān)注，比如每天都在使用的手機(jī)，更是加了各種保密措施和相關(guān)安全軟件。與此同時(shí)，廠(chǎng)商也紛紛加大了這方面的研發(fā)投入，以確保用戶(hù)手機(jī)的安全性，其中做得比較出色的就是蘋(píng)果，它的“查找我的iPhone”、“Apple ID激活”、“指紋解鎖”功能都給人留下了深刻的印象。

網(wǎng)上出售的二手iPhone 5

　　不過(guò)，任何技術(shù)都是一把雙刃劍，很多時(shí)候這些高科技還可能會(huì)給我們帶來(lái)不小的麻煩，比如被別有用心的人利用。前不久，看到一個(gè)網(wǎng)友在微博講他的悲慘經(jīng)歷：“博主將自己的iPhone 5掛在網(wǎng)上準(zhǔn)備轉(zhuǎn)讓?zhuān)粋€(gè)外地買(mǎi)家聯(lián)系到他，之后兩人通過(guò)支付寶進(jìn)行交易。買(mǎi)家收到機(jī)器后第一時(shí)間沒(méi)有確認(rèn)付款，而是再次跟博主砍價(jià)，要求便宜500塊。博主不同意，決定取消交易，讓買(mǎi)家把機(jī)器快遞回來(lái)。拿到機(jī)器后，博主看外觀和功能沒(méi)什么問(wèn)題就點(diǎn)了退款，可是對(duì)iPhone 5進(jìn)行還原操作后卻意外發(fā)現(xiàn)手機(jī)在激活時(shí)需要輸入Apple ID和密碼，而這個(gè)ID并不是自己的。無(wú)奈之下只能聯(lián)系之前的買(mǎi)家，對(duì)方承認(rèn)ID是他的，想解開(kāi)的話(huà)就給他500塊錢(qián)，或者低價(jià)把手機(jī)賣(mài)給他?！钡竭@時(shí)博主才發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)了，iOS中本應(yīng)該保護(hù)用戶(hù)的功能卻被騙子利用。

　　當(dāng)然，這只是ID鎖引發(fā)眾多麻煩中的一個(gè)，有些用戶(hù)則是因?yàn)樽约旱氖韬龌蛘叽笠獠艑⑹謾C(jī)鎖住，也有一些意外遭難的兄弟，忘了密碼、當(dāng)初隨便注冊(cè)的賬號(hào)突然之間就讓手機(jī)變磚頭，現(xiàn)在只能看著空悲嘆或者早早當(dāng)做磚機(jī)處理掉。最近，ID鎖的問(wèn)題開(kāi)始逐漸爆發(fā)，成為手機(jī)維修市場(chǎng)的熱門(mén)話(huà)題。那么，這個(gè)iPhone的ID鎖究竟是什么？它因何而產(chǎn)生？能不能破解？哪些手機(jī)可以解？方法是怎樣的？我們平時(shí)使用又應(yīng)該注意些什么？今天的這期《極客修》就來(lái)給大家解開(kāi)上述疑惑，為了能讓各位對(duì)維修過(guò)程有更直觀的了解，我們這次依然邀請(qǐng)到了極客數(shù)碼維修工程師--阿良提供全程技術(shù)支持和指導(dǎo)。(注意：維修過(guò)程需要極強(qiáng)的動(dòng)手能力和手工技藝，如果沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的話(huà)，最好請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助操作)

技術(shù)支持：
[維修支持] 極客數(shù)碼
[聯(lián)系電話(huà)] 010-52465591
[維修范圍] iOS、Android、Windows Phone平臺(tái)，國(guó)內(nèi)外各大品牌機(jī)型故障檢測(cè)及
維修。

注：《極客修》是一檔專(zhuān)注手機(jī)維修相關(guān)知識(shí)以及極客玩法的欄目，這里有關(guān)于最新、最熱門(mén)、高人氣手機(jī)故障的分析和維修方法，針對(duì)經(jīng)典故障進(jìn)行深度剖析和解讀，分享生活中最常見(jiàn)也最需要注意的手機(jī)保養(yǎng)小技巧、小故障現(xiàn)場(chǎng)處理方法；這里有最炫、最酷、最發(fā)燒的改裝、DIY教程，讓手機(jī)變得不再枯燥、與眾不同，對(duì)于國(guó)外網(wǎng)站新奇玩法，我們也會(huì)用實(shí)踐去檢驗(yàn)和還原；這里有最貼近市場(chǎng)和消費(fèi)者的維修實(shí)例、故障曝光、追蹤報(bào)道，用真實(shí)的維修過(guò)程、長(zhǎng)期積累的數(shù)據(jù)反映用戶(hù)身邊遇到的問(wèn)題。嗅覺(jué)敏銳、眼光獨(dú)到、評(píng)述犀利，《極客修》--做消費(fèi)者易懂、玩家最?lèi)?ài)的評(píng)測(cè)欄目。

ID鎖究竟是什么？

　　其實(shí)，ID鎖不能算是一個(gè)獨(dú)立功能或者應(yīng)用，它相當(dāng)于蘋(píng)果iOS整套安全系統(tǒng)中的一種保護(hù)措施，蘋(píng)果官方對(duì)它的稱(chēng)呼是“激活鎖”。而這種措施需要另外一個(gè)功能來(lái)觸發(fā)，它就是“查找我的iPhone”。

查找我的iPhone(點(diǎn)擊可查看大圖)

官方功能介紹(點(diǎn)擊可查看大圖)

　　之前已經(jīng)提到過(guò)，蘋(píng)果為保護(hù)iPhone并方便用戶(hù)找回丟失的手機(jī)，專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了名為“查找我的iPhone(Find My iPhone)”功能。最初它是以應(yīng)用的形式出現(xiàn)，除了查找手機(jī)之外，在iOS 6之后又包含了遺失模式。該模式可以用一個(gè)4位數(shù)密碼鎖住丟失的設(shè)備，并在鎖住的屏幕上顯示一個(gè)聯(lián)系電話(huà)。在這種情況下，iPhone是不可使用的。這種功能，或者說(shuō)措施，就相當(dāng)于是激活鎖理念的雛形。

iOS 7增加激活鎖(點(diǎn)擊可查看大圖)

激活鎖官方解釋(點(diǎn)擊可查看大圖)

　　到了iOS 7之后，蘋(píng)果對(duì)“查找我的iPhone”進(jìn)行了全面升級(jí)，用戶(hù)無(wú)需單獨(dú)下載應(yīng)用，這項(xiàng)功能已經(jīng)集成到隱私-定位服務(wù)-查找我的iPhone當(dāng)中。關(guān)閉“查找我的iPhone”或者擦除設(shè)備都需要輸入Apple ID和密碼。此外，如果沒(méi)有正確的ID和密碼，是無(wú)法在開(kāi)機(jī)狀態(tài)下用iTunes刷固件的。更絕的是，就算通過(guò)DFU模式強(qiáng)刷機(jī)器，但刷完開(kāi)機(jī)激活時(shí)，仍需要輸入Apple ID和密碼，而這一措施正是iOS 7之后新增的“激活鎖”。

激活鎖實(shí)例(點(diǎn)擊可查看大圖)

　　理論上來(lái)說(shuō)，“查找我的iPhone”、Apple ID、激活鎖串聯(lián)起來(lái)的圓環(huán)就是iPhone和用戶(hù)的保護(hù)神，對(duì)于iPhone竊賊則是一個(gè)揮之不去的幽靈，無(wú)論嘗試怎樣的方法，都不能讓iPhone正常工作。

ID鎖也可能“傷及”用戶(hù)自身

　　既然激活鎖功能這么強(qiáng)大，又能保護(hù)用戶(hù)的手機(jī)，為什么會(huì)逐漸演變成維修行業(yè)的一種常見(jiàn)故障呢？究其原因，主要還是用戶(hù)的粗心、懶惰所致。比如，在購(gòu)買(mǎi)iPhone的時(shí)候，用經(jīng)銷(xiāo)商提供的Apple ID登錄了App Store；或者是自己隨便用一個(gè)郵箱注冊(cè)了Apple ID，不記得郵箱名和密碼。下面，我們就來(lái)看看幾個(gè)用戶(hù)自己被激活鎖困住，無(wú)法打開(kāi)的案例：

升級(jí)iOS 7(點(diǎn)擊可查看大圖)

　　1、一些用戶(hù)在iOS 6.1.3的時(shí)候打開(kāi)了“查找我的iPhone”功能，之后通過(guò)單刷固件的方式升級(jí)了iOS 7 beta版或者正式版，升級(jí)前沒(méi)有關(guān)閉該功能。當(dāng)手機(jī)啟動(dòng)進(jìn)入激活界面時(shí)，提示需要Apple ID和密碼，而這正是激活鎖。

美版iPhone 5s(點(diǎn)擊可查看大圖)

　　2、從經(jīng)銷(xiāo)商手中購(gòu)買(mǎi)了港版或者美版iPhone，購(gòu)買(mǎi)時(shí)手機(jī)已經(jīng)激活，當(dāng)時(shí)并不在意，但等到恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置或者關(guān)閉“查找我的iPhone”功能時(shí)才發(fā)現(xiàn)需要Apple ID和密碼，這也是被鎖的一種表現(xiàn)。

二手手機(jī)回收商販(點(diǎn)擊可查看大圖)

　　3、從網(wǎng)上或者販子手中收購(gòu)的二手iPhone，已經(jīng)綁定了Apple ID。

Apple ID登錄界面(點(diǎn)擊可查看大圖)

　　歸根結(jié)底，激活鎖的核心關(guān)鍵還是在于Apple ID和密碼，兩樣全都忘記的話(huà)，使用iPhone就會(huì)存在種種隱患。除了影響激活、鎖定手機(jī)、無(wú)法關(guān)閉“查找我的iPhone”外，常見(jiàn)的麻煩還有不能使用App Store、iCloud、FaceTime等功能。另外，在iOS 7越獄時(shí)也需要先關(guān)閉“查找我的iPhone”，也就是說(shuō)，沒(méi)有了Apple ID和密碼，越獄都成了一種奢望。

蘋(píng)果也解不開(kāi)？

　　如果在Apple ID和密碼忘記的情況下遭遇激活鎖，確實(shí)有點(diǎn)讓人抓狂。此時(shí)，大多數(shù)人腦海中閃過(guò)的第一個(gè)念頭就是：“解開(kāi)它?！奔热皇謾C(jī)是蘋(píng)果生產(chǎn)的，那么它肯定能解開(kāi)這個(gè)鎖。為此，小宇也致電了蘋(píng)果客戶(hù)服務(wù)中心(電話(huà)：400-666-8800或400-627-2273)，但是結(jié)果卻有些出人意料。

蘋(píng)果發(fā)送的郵件(點(diǎn)擊可查看大圖)

　　小宇向客服人員介紹了手機(jī)被鎖的狀態(tài)：“機(jī)器為iPhone 5，正處于激活畫(huà)面，但提示需要輸入Apple ID和密碼，而這兩個(gè)東西都已經(jīng)忘記。”客服人員要求提供手機(jī)的相關(guān)信息，包括手機(jī)型號(hào)、IMEI、機(jī)主姓名。確認(rèn)之后，又提供了一個(gè)郵箱，里面有一封用于找回Apple ID的郵件，客服人員表示這是用戶(hù)自己可操作的唯一方法。

找回Apple ID操作(點(diǎn)擊可查看大圖)

　　簡(jiǎn)單看了一下這個(gè)網(wǎng)頁(yè)，實(shí)際上就是Apple ID的登錄頁(yè)面，右側(cè)下方有一個(gè)“找回您的Apple ID”的選項(xiàng)。點(diǎn)擊進(jìn)入后，需要填寫(xiě)姓名及4個(gè)郵箱地址，可見(jiàn)找回Apple ID正是利用了當(dāng)初注冊(cè)時(shí)的兩個(gè)關(guān)鍵信息，確定究竟用哪個(gè)郵箱注冊(cè)，這樣用排除法篩選之后，就可以根據(jù)ID和郵箱修改密碼。看起來(lái)這個(gè)方法比較合理，但一般人在這之前就會(huì)將熟悉的賬號(hào)試一遍，能走到這一步基本是前面提到的那幾種粗心、懶惰的用戶(hù)。

找回Apple ID操作(點(diǎn)擊可查看大圖)

　　在這招行不通的情況下，小宇詢(xún)問(wèn)能不能拿著手機(jī)、購(gòu)機(jī)發(fā)票和身份證去西單、王府井等蘋(píng)果旗艦店進(jìn)行處理，客服人員給出的答案很肯定，專(zhuān)賣(mài)店和售后都不能找回ID及密碼。之后，客服人員給出了一個(gè)最終解決方案，那就是提供手機(jī)購(gòu)買(mǎi)憑證(專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)具的小票或發(fā)票)、包裝盒SN碼標(biāo)貼、身份證、保修卡、三包證明等資料的復(fù)印件，交給蘋(píng)果相關(guān)驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)進(jìn)行驗(yàn)證，且購(gòu)買(mǎi)憑證必須是蘋(píng)果認(rèn)證或者蘋(píng)果官方開(kāi)具的，后補(bǔ)票以及一些經(jīng)銷(xiāo)商的票據(jù)都不能作為驗(yàn)證資料，在確認(rèn)無(wú)誤后會(huì)提供解鎖ID和密碼。

找回Apple ID操作(點(diǎn)擊可查看大圖)

找回Apple ID操作(點(diǎn)擊可查看大圖)

　　對(duì)此，小宇追問(wèn)了該驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)是否在國(guó)內(nèi)、怎樣提供資料、需要多長(zhǎng)時(shí)間解鎖等問(wèn)題，客服人員只回答了三個(gè)“不清楚”。之后又咨詢(xún)了關(guān)于從國(guó)外、香港購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的解鎖問(wèn)題，客服人員的回答則是“無(wú)法提供解鎖服務(wù)?！?/P>

iPhone 5s相關(guān)憑證(點(diǎn)擊可查看大圖)

　　簡(jiǎn)單分析了一下，所謂提供資料給驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該就是向蘋(píng)果的相關(guān)數(shù)據(jù)部門(mén)提交驗(yàn)證。而國(guó)內(nèi)專(zhuān)賣(mài)店及售后無(wú)法解鎖也在情理之中，畢竟蘋(píng)果一直都注重用戶(hù)的資料安全，它的相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)不可能輕易的讓專(zhuān)賣(mài)店及售后人員接觸到，這種涉及ID和密碼的問(wèn)題，肯定會(huì)慎之又慎。也就是說(shuō)，尋求蘋(píng)果解鎖也是件幾乎行不通的事兒，至少在沒(méi)有那些憑證的情況下是不行的。

唯有iPhone 4可實(shí)現(xiàn)硬解

　　對(duì)于蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店都解決不了的問(wèn)題，維修人員又有什么辦法呢？阿良表示，激活鎖對(duì)于現(xiàn)在的維修行業(yè)來(lái)說(shuō)也是個(gè)難題，通過(guò)軟件、刷機(jī)等軟解的方法肯定搞不定，唯一可行的就是硬解。時(shí)下能夠?qū)崿F(xiàn)硬解激活鎖的也只有iPhone 4，原理很簡(jiǎn)單，激活鎖的鎖定依據(jù)就是機(jī)器本身的IMEI和SN碼，如果能將這兩個(gè)碼替換掉的話(huà)自然就能解開(kāi)。而IMEI、SN碼是存儲(chǔ)在基帶芯片和基帶字庫(kù)上的，只要更換這兩個(gè)芯片，然后寫(xiě)入另外一組碼就可以，下面我們來(lái)看一下具體的維修流程：

維修過(guò)程(點(diǎn)擊可查看大圖)

　　1、拆機(jī)，將iPhone 4的主板取出。(網(wǎng)上有很多iPhone 4的拆機(jī)教程可參考）

維修過(guò)程(點(diǎn)擊可查看大圖)

　　2、需要替換的就是基帶芯片和基帶字庫(kù)，首先用風(fēng)槍將屏蔽罩取下，然后再拆卸芯片。(操作方法可參考《極客修：磚機(jī)之殤 字庫(kù)損壞該如何維修?》)

維修過(guò)程(點(diǎn)擊可查看大圖)

　　3、將用于替換的基帶芯片和基帶字庫(kù)裝回主板。(操作方法可參考《極客修：磚機(jī)之殤 字庫(kù)損壞該如何維修?》)

維修過(guò)程(點(diǎn)擊可查看大圖)

　　4、把可用的IMEI和SN碼寫(xiě)入新裝的基帶芯片和基帶字庫(kù)中，這時(shí)需要用到專(zhuān)業(yè)的寫(xiě)號(hào)器和軟件。

基帶芯片

　　5、進(jìn)行完上述操作后，將主板裝好測(cè)試開(kāi)機(jī)，這時(shí)激活就不需要Apple ID和密碼了。

基帶字庫(kù)

　　雖然整個(gè)步驟說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，道理也很容易懂，但實(shí)際操作卻需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)，稍有失誤就可能損傷主板，如果沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，最好請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助操作。另外，這種方法目前只適用于iPhone 4，iPhone 4S、iPhone 5、iPhone 5c、iPhone 5s都還沒(méi)有太好的破解方法，相信之后會(huì)逐步完善。

與Apple ID相關(guān)的注意事項(xiàng)

　　雖說(shuō)現(xiàn)在iPhone 4可以通過(guò)更換基帶套件解決激活鎖問(wèn)題，但成本相對(duì)較高、操作難度也很大，所以大家在購(gòu)買(mǎi)和使用iPhone時(shí)還是盡量避免被鎖。

蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店

　　從購(gòu)買(mǎi)層面來(lái)看，最好選擇蘋(píng)果直營(yíng)店或者官方商城，因?yàn)閺倪@里購(gòu)買(mǎi)的機(jī)器遇到維修的問(wèn)題相對(duì)更好解決，也更容易得到蘋(píng)果官方的認(rèn)可，即使真走到最后一步找蘋(píng)果驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)解鎖，也要更靠譜一些。如果選擇非官方渠道購(gòu)買(mǎi)，尤其是網(wǎng)上和販子手中的二手機(jī)，一定要注意檢查機(jī)器是否已經(jīng)綁定了Apple ID，如果是的話(huà)第一時(shí)間讓賣(mài)家解除綁定，然后輸入自己的ID和密碼。

Apple ID注冊(cè)頁(yè)面

　　從使用層面上來(lái)說(shuō)，主要注意以下幾點(diǎn)：1、購(gòu)買(mǎi)iPhone后第一次激活時(shí)，一定要選擇綁定自己的Apple ID，不要為了當(dāng)時(shí)下軟件圖省事兒，用別人或者經(jīng)銷(xiāo)商的ID；2、如果自己沒(méi)有Apple ID，在注冊(cè)時(shí)不要隨意填寫(xiě)資料，郵件最好是最常用的，姓名也最好用自己真實(shí)名字，對(duì)所有在注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的資料做一個(gè)記錄和備份，避免日后遺忘；3、如果現(xiàn)在還是iOS 6.1.3或者6.1.4系統(tǒng)的話(huà)，在升級(jí)iOS 7之前，最好先檢查一下所綁定Apple ID是不是自己的，不是的話(huà)盡快找ID所有者解綁。還要看“查找我的iPhone”功能是否處于開(kāi)啟狀態(tài)，如果是的話(huà)，最好先關(guān)閉。因?yàn)槿绻@個(gè)功能開(kāi)啟的話(huà)，在升級(jí)iOS 7成功之后激活時(shí)，就會(huì)有驗(yàn)證鎖。

ID鎖引發(fā)的思考

　　就像文章開(kāi)始時(shí)提到的那樣，任何高科技技術(shù)都是把雙刃劍，出發(fā)點(diǎn)是好的，但也難免會(huì)因?yàn)槭褂梅椒ú划?dāng)，最終造成一定損失。從現(xiàn)在來(lái)看，蘋(píng)果的激活鎖會(huì)對(duì)銷(xiāo)售、售后、安全系統(tǒng)發(fā)展產(chǎn)生不小的影響。

二手市場(chǎng)

　　從銷(xiāo)售和市場(chǎng)層面來(lái)看，主要影響的還是二手iPhone買(mǎi)賣(mài)。無(wú)論賣(mài)家還是買(mǎi)家，如果在對(duì)方不知情的情況下，綁定了Apple ID，很可能會(huì)給對(duì)方造成麻煩，一些別有用心的人則可能從中謀取不義之財(cái)。別小看這一點(diǎn)，因?yàn)橛泻芏鄠€(gè)人賣(mài)家和買(mǎi)家都是小白用戶(hù)，對(duì)于這一塊不是很了解，最終導(dǎo)致上當(dāng)受騙。

二手iPhone交易網(wǎng)站

　　從售后層面來(lái)看，主要有兩方面問(wèn)題。一是蘋(píng)果官方提供的解鎖方案過(guò)于復(fù)雜和困難，雖然這是出于對(duì)用戶(hù)信息的嚴(yán)格保護(hù)，但很多人在購(gòu)買(mǎi)之后都會(huì)忽略三包證明、保修卡和發(fā)票的重要性，弄丟了都是在所難免的事情，如果出現(xiàn)忘記Apple ID和密碼的問(wèn)題就比較難解決了。由此引申出來(lái)的就是購(gòu)買(mǎi)流程，是不是之后iPhone會(huì)變成實(shí)名制購(gòu)買(mǎi)，通過(guò)身份證和預(yù)留手機(jī)號(hào)，甚至是指紋實(shí)現(xiàn)找回ID和密碼。二是關(guān)于國(guó)內(nèi)iPhone的購(gòu)買(mǎi)渠道，行貨還相對(duì)有保障，除此之外電子賣(mài)場(chǎng)、淘寶上還存在大量港版和水貨機(jī)，這些機(jī)器都不具備蘋(píng)果認(rèn)可的購(gòu)買(mǎi)憑證，用戶(hù)如果遇到激活鎖的問(wèn)題又該怎樣解決。

行貨iPhone保修政策

iPhone 5s指紋識(shí)別Home鍵

　　從安全系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，現(xiàn)在除了蘋(píng)果之外，三星最新的GALAXY S4和GALAXY Note3也加入了ID認(rèn)證的機(jī)制，如果綁定了ID之后，恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置或者刷機(jī)同樣需要輸入ID和密碼，黑莓也有類(lèi)似的功能。可見(jiàn)，之后廠(chǎng)商都會(huì)向這方面靠攏，加之云服務(wù)的發(fā)展，賬號(hào)和密碼成了手機(jī)的另一種保護(hù)方式。不過(guò)，隨著指紋識(shí)別技術(shù)的普及，安全措施和ID丟失找回或許會(huì)有一些更好的解決方案。比如，忘記了ID和密碼，也可以通過(guò)指紋識(shí)別來(lái)進(jìn)行激活、找回ID密碼。

三星GALAXY S4

　　總的來(lái)說(shuō)，隱私保護(hù)是用戶(hù)需求的必然。在人們意識(shí)加強(qiáng)之后，廠(chǎng)商需要思考的就是在保護(hù)和解鎖方面尋找一個(gè)平衡或者說(shuō)是合適的解決方案，相信未來(lái)技術(shù)會(huì)提供一個(gè)更佳的答案，讓我們拭目以待吧。

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