北京時間2010年4月27日18:00,諾基亞在其官方網站面向全球發(fā)布了新款旗艦手機——N8。這款手機是目前諾基亞N系列頂級產品,采用Symbian^3平臺、擁有一顆1200萬像素攝像頭、并且具備多點觸摸的方式來操作手機。N8還首次整合諾基亞Qt軟件開發(fā)環(huán)境,簡化開發(fā)工作,讓應用開發(fā)一次完成。根據官方發(fā)布的消息,N8將于第三季度在全球部分市場上市,其中包含中國。預計N8在國內售價為4000—4500元。
圖為諾基亞N8手機
據諾基亞有關人士透露:從功能配置來講N8是目前諾基亞最強大的產品,仍將保持N系列的高性能定位。其最大的優(yōu)勢在于“影像”、“社交”、“娛樂”三個方面,通過整合眾多先進功能、應用(如:1200萬像素拍照、多點觸控、SNS、網絡視頻等)將諾基亞產品整體配置提高到一個新的層次。
旗艦型產品高昂的售價往往會讓許多消費者望而卻步。而針對N8的定價方面,諾基亞給出了比較合理的370歐元(預計其不含稅和補貼的零售價),而在國內的上市價格也很可能在4000—4500元指間。消息人士稱,這將是諾基亞極具誠意的旗艦產品定價。
對于諾基亞N8這款之前雖有曝光,但發(fā)布仍顯突然的產品,以其高端的定位和豐富的功能迅速受到極大關注。從產品本身到市場環(huán)境,N8能否繼續(xù)捍衛(wèi)諾基亞老大形象,還需要時間給出答案。
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多彩“O1”能否把握感性消費人群
據了解,在消費商品行為過程中純理性消費者不足總數的兩成,反過來進八成以上的消費者都會受到感性因素影響而進行消費。
幾乎是在N8發(fā)布的同時,便有業(yè)內人士評價其為“聯想O1復刻版”。在聯想可能偷笑的同時,理性的我們必須承認是蘋果iPhone引領了大屏觸摸手機的潮流。而N8則具備目前此類手機所具備的最主要特質——簡潔、時尚。N8實際上已經改變了我們對于諾基亞以往的產品外觀印象,這一點很重要。
諾基亞N8發(fā)布即有5個配色方案,包括銀、黑、橙、藍、綠,不排除官方會賦予其更具感性暗示的色彩描述。其實N8并不是諾基亞第一次為旗艦產品增加配色,N95的熱賣不能不記多種配色所立的功勞。
N8的鋁合金外殼讓諾基亞N系列手機擁有了材質方面的突破,至少可以在一定程度上擺脫N系列高端卻還不如E系列產品做工出色的尷尬局面。
“感性消費是基于消費者個人的情緒情感體驗而產生的消費行為,它以個人的喜好作為購買決策標準,以個人心理滿足、個性實現、精神愉悅為主要消費目標”,對于手機產品而言,它的外觀設計、配色方案、材質的選擇、界面體驗……都將決定著感性人群最終購買。根據目前相關資料推測,N8將會在感性消費人群中取得一定成績,但能否引領市場還取決于同期競品在這方面的表現,比如iPhone 4代。
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豐富應用需要與易用體驗結合
隨著3G網絡的發(fā)展,基于無線互聯網的豐富應用將會以雨后春筍般不斷涌現,而應用與服務最佳載體——智能手機即使在經濟低迷的時期仍然受到市場偏愛。研究機構Gartner預期今年智能手機市場將取得46%的巨大增幅。諾基亞憑借多條產品線的智能手機產品幾乎占據七成份額。
然而諾基亞目前在智能手機市場對低價產品的依賴較為明顯,根據最新的財報顯示,諾基亞智能手機平均售價較前一季下降17%,僅為155歐元。而代表著高端智能和新型平臺的N8、Symbian^3將于今年第三季度推出,重要性同時被時間所強調。
目前智能手機產品同質化較為嚴重,相同平臺產品之間的差別幾乎只有外觀。為了避免刻薄的“只是換殼”論調,諾基亞對N8極為重視,包括首次采用1200萬像素卡爾·蔡司鏡頭、首次加入多點觸控功能、首次采用全新Symbian^3平臺、首次整合諾基亞Qt軟件開發(fā)環(huán)境、包含Ovi應用服務體系在內的無線網絡支持、720P規(guī)格視頻錄制等。
然而手機的豐富應用需要與易用體驗結合,在豐富功能與易用性之間尋找平衡點,是諾基亞以及所有手機廠商需要不斷考慮的問題。筆者又忍不住俗氣的拿iPhone出來說事兒,實際上蘋果在這一方面做的確實不錯。按照前文所劃分的比例,蘋果讓80%的消費者從iPhone的外觀、易用性方面獲得滿足;同時又令20%的玩家擁有了折騰一款強大智能手機的樂趣,前者自然是偏感性,而不是性感,后者正是所謂的偏理性消費者。蘋果給予iPhone的定位就是——“沒有定位”。
返回來再說諾基亞N8,目前消費者對Symbian^3缺乏足夠的認知度,需要做更多宣傳,讓消費者了解到它與前身的差別及新優(yōu)勢;易用性能否被建立在豐富功能應用基礎之上,這也是我們常說的“體驗”是否友好。
總而言之,諾基亞此次推出的新品N8手機,將給予消費者一個全新的印象,全新的產品需要經過時間和市場的檢驗。前一段時間包括Ovi地圖、樂隨享等各種服務的推出,曾讓外界一度擔心諾基亞缺乏重量級終端產品,N8較為突然的發(fā)布也已經成為焦點,并讓這份擔心自然化解。從產品特性、價格策略等多方面來看,N8的確是諾基亞的誠意之作,值得期待。
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