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Note7國行確認電池自爆 三星公告遭質(zhì)疑

CNMO 【原創(chuàng)】 作者:李文周,許華 2016-10-19 05:35
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  【手機中國 新聞】三星Note7全球召回讓人們一顆無處安放、慌張的心終于放下了。不過,對國行Note用戶而言,特別是Note7爆炸了的用戶而言,還缺少一個公論。之前,三星對于國行Note7爆炸的回應(yīng)都是外熱致爆,韓媒甚至妄加揣測,認為國行用戶動機不純。

Note7國行確認電池自爆 三星公告遭質(zhì)疑

  顯然,三星的外熱致爆和韓媒言論并不能阻擋Note7用戶追求真相的腳步。之后,央視《消費主張》欄目跟蹤報道,Note7五炸用戶張思童和國行第四炸用戶回先生也將Note7送到了中國泰爾實驗室進行了鑒定。

Note7國行確認電池自爆 三星公告遭質(zhì)疑

  現(xiàn)如今結(jié)果出來了,泰爾實驗室最終確認,張思童的手機“因燒損嚴重,無法推定起火原因”,而回先生的手機“樣品未發(fā)現(xiàn)外部加熱痕跡,樣品的熱損毀由電池自燃所致,電池由右下角的位置開始燃燒?!?/p>

Note7國行確認電池自爆 三星公告遭質(zhì)疑

  2016年9月29日,三星中國曾針對國行Note7爆炸發(fā)布了公告,聲稱“我們委托國內(nèi)外權(quán)威檢測機構(gòu)——中國泰爾實驗室(CTTL)以及Exponent實驗室檢測,檢測結(jié)果均顯示,燒損的部位并非在電池區(qū)域,電池內(nèi)部也未發(fā)現(xiàn)明顯破損的痕跡,推定系外部熱沖擊導致的手機燃損”。

Note7國行確認電池自爆 三星公告遭質(zhì)疑

  對此,中國泰爾實驗室相關(guān)人員表示,檢測只對來樣負責,樣機來自三星,但并不清楚到底來自哪個消費者。而公告中的檢測機構(gòu)Exponent實驗室則言辭閃爍,面對記者關(guān)于公司情況、業(yè)務(wù)和負責人的提問,工作人員一問三不知,均以不清楚和不方便講進行搪塞。

Note7國行確認電池自爆 三星公告遭質(zhì)疑

  采訪記者不禁疑問,三星此前一次次聲稱它的手機是“安全可靠”的所謂檢測依據(jù),究竟是真實公正的,還是虛假捏造的?三星所宣稱的它們多次檢測爆炸手機發(fā)現(xiàn)都是外部加熱,其中究竟有沒有欺詐中國消費者的成分?三星所做的這些檢測、所送檢的爆炸手機樣品,能夠向中國消費者公開嗎?如果三星繼續(xù)侵害中國消費者的合法權(quán)益,繼續(xù)拒絕向中國消費者公開其檢測過程和樣品,誰又能幫助中國消費者找到真相呢?

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