PC廠商玩手機 到底玩不玩的好？

　　縱觀2009年智能手機市場，我們發(fā)現(xiàn)一個非常有意思的現(xiàn)象：由于智能手機市場出現(xiàn)大幅增長，以宏基、DELL為代表的傳統(tǒng)PC組裝廠商紛紛推出智能手機產品，企圖在這個朝陽產業(yè)里占得一席之地。但是，由于行業(yè)門檻的因素，PC廠商能否如自己所愿呢？我們今天一起來深度分析一下。

PC廠商圈地忙

　　現(xiàn)在的手機越來越像一臺隨時攜帶的智能終端了，傳統(tǒng)的通話功能已經被強大的計算功能替代，成為人們最頻繁使用的功能。注重計算功能，強大的硬件配置，這是PC廠商最擅長的。

　　在2009年年末的時候，臺灣PC廠商宏基發(fā)布了基于android智能手機操作系統(tǒng)的產品，并在明年上半年推出6款Android智能手機。PC廠商如此大的動作，是想在android真正流行起來的時候，圈的一大塊消費人群。

PC廠商跨越手機行業(yè)的幾大鴻溝

　　但是，在PC廠商一廂情愿的背后，智能手機和PC還是有非常多的行業(yè)鴻溝存在。

　　一、工業(yè)設計

　　由于手機對于消費者來說，是一件隨身攜帶的物品，是要拿出家門給其他人看到的。這就使得消費者對手機產品的外觀非?？粗?。2004年的MOTO V3刀鋒熱賣，完全是靠頂級的工業(yè)設計來顛覆消費者對手機的傳統(tǒng)思維來獲得成功。在工業(yè)設計這一方面，PC廠商相對手機廠商來說，處于劣勢。

　　二、上游產業(yè)鏈的不同

　　由于PC產業(yè)的產業(yè)鏈上游一直被WINTEL聯(lián)盟牢牢控制，廠商只能在產業(yè)鏈的下游生存，同質化競爭非常嚴重，這就使得價格戰(zhàn)頻頻出現(xiàn)。一個產品如果靠打價格戰(zhàn)的話，這個產品也就沒有什么其他的競爭力。

　　而手機產業(yè)的產業(yè)鏈上游競爭的卻非常激烈，不僅是硬件方面德州儀器、intel、ARM、高通相互博弈，在軟件方面塞班、windows mobile、android分庭抗衡。這就出現(xiàn)一個現(xiàn)象，智能手機產業(yè)不會出現(xiàn)強者通吃的情況，手機廠商往往只能在一個領域里發(fā)展，競爭并沒有PC行業(yè)激烈。雖然智能手機硬件和PC有十分高的類似，但是產業(yè)背景的復雜性使得PC廠商對手機行業(yè)的把控能力要遠遠高于PC行業(yè)。

　　三、消費者行為和觀念的不同

　　從消費行為學的角度來看，消費者對于經常使用的產品都會產生感情的依賴，離自己越“近”的產品越是這樣。從各大論壇發(fā)展的情況來看，智能手機玩家的數量要遠大于PC機的玩家。在今后，手機品牌之間的競爭除了產品的直接競爭之外，品牌用戶人群的競爭也是一項非常重要的競爭力。因為，消費者在購買產品的同時，也“購買”了和同樣購買這個產品人群的圈子，大家可以對產品相互討論、交流，“消費圈子”這已經是目前行業(yè)發(fā)展的趨勢。前段時間，網絡上爆出的首派手機內部規(guī)劃方案的截圖就能看出，手機廠商已經把營造使用者的相互交流提上品牌的規(guī)劃之內。

　　“圈子消費”使廠商除了要做好顯性的手機產品，在隱性資源方面（論壇、第三方資源、事件營銷）也提出了更高的要求。消費者在購買產品后，廠商對消費者的服務才剛剛開始，在使用手機的時候，各種增值或者免費的服務會一直提供。

PC廠商的手機之路怎么走？

　　由于行業(yè)背景和消費者習慣的巨大反差，PC廠商要想在智能手機行業(yè)里占據一席之地，切記要擺脫原來身上那種“更高、更快、更強”的傳統(tǒng)思維。將產品“硬實力”轉化為品牌“軟實力”，提供一種消費者最滿意的產品+服務的整合服務。