諾基亞CEO埃洛普：世上沒有后悔藥

    有新聞稱，諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)上周在接受芬蘭媒體采訪時(shí)，似乎對(duì)該公司近期做出的一些決定表達(dá)了悔意。但是并未具體說明，埃洛普是為何事后悔，但是埃洛普隨后表達(dá)了對(duì)諾基亞未來發(fā)展的擔(dān)憂。

    對(duì)此，我想談?wù)勛约旱膸c(diǎn)看法，諾基亞選擇WP系統(tǒng)的對(duì)與錯(cuò)？手機(jī)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？

諾基亞選擇WP系統(tǒng)的對(duì)與錯(cuò)？

    諾基亞押寶WP，廢掉自家Meego，放棄選擇Android，因此埃洛普被外人稱作是微軟安插于諾基亞的臥底。我簡(jiǎn)單談?wù)剬?duì)諾基亞這一選擇的看法。

    個(gè)人認(rèn)為，諾基亞選擇微軟WP系統(tǒng)在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下是靠譜的。如果選擇meego，如同三星bada一樣，很難依靠自身能力構(gòu)建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，吸引開發(fā)者進(jìn)駐，最終會(huì)成為無應(yīng)用的空殼；選擇Android，會(huì)面臨與三星、HTC、摩托羅拉的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，由于進(jìn)入較晚，難有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    所以在微軟共同打造生態(tài)系統(tǒng)的誘惑下，諾基亞才選擇與之合作。從這個(gè)方面考慮，諾基亞當(dāng)時(shí)的選擇是沒有問題的。但是有兩個(gè)方面出了問題：其一，產(chǎn)品推出速度；其二，WP系統(tǒng)本身的問題。

    微軟和諾基亞都是歐美企業(yè)，而且都是老牌企業(yè)，企業(yè)運(yùn)行效率慢，導(dǎo)致產(chǎn)品遲遲不能面市，錯(cuò)過了發(fā)展的絕佳時(shí)機(jī)，而Andorid在這1年多的時(shí)間里風(fēng)靡全球。而WP系統(tǒng)，希望廢棄feature phone長(zhǎng)久以來積累的宮格體驗(yàn)，轉(zhuǎn)向一個(gè)全新的視窗體驗(yàn)，但是習(xí)慣的改變是困難的。

    我使用了WP7手機(jī)三個(gè)月之后，倍感宮格體驗(yàn)相比metro風(fēng)格的優(yōu)越性和習(xí)慣性，非常的懷念android和iphone的宮格，于是換回android和iphone。相信如同我這樣的消費(fèi)者會(huì)有很多。而且WP系統(tǒng)至今可用的應(yīng)用只有幾萬款，而且操控上也類似于web的體驗(yàn)，與app體驗(yàn)相差較大，而絕大多數(shù)用戶已經(jīng)習(xí)慣手機(jī)上的app體驗(yàn)。

    所以諾基亞的選擇似乎沒有錯(cuò)誤，錯(cuò)在大企業(yè)病以及WP系統(tǒng)不給力。但是諾基亞對(duì)自身的定位存在錯(cuò)誤的判斷，這一點(diǎn)是無法否認(rèn)的。

手機(jī)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？

    “掌控生態(tài)系統(tǒng)”是目前最熱的行業(yè)詞匯，諾基亞之所以選擇微軟就是希望與微軟一起掌控生態(tài)系統(tǒng)，而不愿淪為android的硬件制造商。而蘋果是“掌控生態(tài)系統(tǒng)”而成功的典型，但是蘋果似乎只有一個(gè)，學(xué)蘋果模式者死。

    諾基亞為何鐘情掌控生態(tài)系統(tǒng)？除了蘋果的成功榜樣外，其自身在symbian時(shí)代也是掌控生態(tài)系統(tǒng)的典型代表，也獲得了高達(dá)全球40%的市場(chǎng)份額。但是“掌控生態(tài)系統(tǒng)”是有巨大難度的，一旦押寶錯(cuò)誤，結(jié)果會(huì)很慘。諾基亞正是在蘋果和自身經(jīng)歷的迷惑下，認(rèn)為自己有掌控生態(tài)系統(tǒng)的能力。

    “掌控生態(tài)系統(tǒng)”其實(shí)是本世紀(jì)最大的騙局，橫向一體化的合作模式雖然古老，但是卻是獲得成功的穩(wěn)健路線。手機(jī)制造商要認(rèn)清自己的定位，朝三暮四的結(jié)果只能是失敗，手機(jī)制造商的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是“制造”，三星依靠制造獲得了成功，他沒有鐘情于任何一款OS，雖然自己做了bada然而也并未想借此掌控生態(tài)系統(tǒng)，只是作為進(jìn)軍軟件的嘗試。

    術(shù)業(yè)有專攻，掌控生態(tài)系統(tǒng)這個(gè)巨大的騙局毀了諾基亞。同樣，在其他產(chǎn)業(yè)仍然有執(zhí)迷不悟者，“掌控生態(tài)系統(tǒng)”是學(xué)不來的，由企業(yè)基因決定。騰訊能依靠一個(gè)QQ號(hào)掌控一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，這也企鵝的基因；那么，微博想借助一個(gè)微博帳號(hào)掌控一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，可行么？運(yùn)營(yíng)商想進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，搞應(yīng)用商店，造操作系統(tǒng)，可行么？……

    企業(yè)如同人一樣，要認(rèn)清自己是誰，能做什么，一旦妄想起來，后果很嚴(yán)重。世上沒有后悔藥可以吃！

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