315特別企劃:消費者購機應該關注什么？

　　【手機中國 導購】轉眼又到了315國際消費者權益日，每到這個時候各行各業(yè)對于產品質量的問題變得格外敏感，手機行業(yè)也沒能例外?；蛟S細心的網友一定都記得，在過去兩年的315晚會上都有與手機行業(yè)相關的問題被接連曝光，大到蘋果公司的產品售后，小到安卓手機的軟件預裝漏洞，可以說這些已經曝光的問題都是與我們用戶在日常使用當中息息相關的，如果不是已經身經百戰(zhàn)，相信對于普通用戶來說以上的這些問題都多多少少有遇到過。

　　雖然近幾年的電子產品市場正在逐步走向規(guī)范化，從售前到售中再到售后的各項服務對于消費者而言也有了更強有力的保障，但即便如此智能手機行業(yè)仍然是每年315的重災區(qū)，產品質量、軟件預裝、售后服務等方面還是存在著不少普通消費者無法意識到的隱患，那么今天我們就來和大家談談用戶在日常購買手機時應該關注哪些方面。

購買渠道多樣化

　　筆者身邊不少朋友在咨詢購機問題時往往都會順便讓筆者推薦一個靠譜的店，這也是目前對于普通用戶而言比較具有代表性的一個問題。其實所謂靠譜的店無非就是指一個有保障的購買渠道，因為往往購買渠道在很大程度上能夠決定產品的質量。

各大電商平臺成為了主流購機渠道

　　說到購買渠道方面大致可以分為線上和線下兩種方式，線下便是最傳統(tǒng)的門店購買，這是在互聯網手機興起之前的一種較為普遍的購買方式。而伴隨著不少手機品牌的互聯網化，購買手機的途徑逐漸從線下轉移到了線上，并且將在未來很長一段時間里成為主流購買方式。

　　購買方式的轉變也在主導著用戶的購買習慣，手機品牌的互聯網化讓手機廠商在產品宣傳方面更加側重于線上，不過無論是選擇線下還是線上大的前提是不要貪圖便宜，一些明顯低于市價的產品大多都是存在質量問題的。其次就是盡量選擇在業(yè)內知名的門店購買，如今一些規(guī)模較大的分銷商在線上和線下均有設立門店，對于消費者而言更加有保障。反之一些規(guī)模較小的網上商戶在產品質量上并不能得到很好的保證，在購買之后容易導致各種各樣的問題，所以不建議在類似商戶入手。

產品質量如何把關

　　產品質量是一個老生常談的話題，并且伴隨著智能手機出貨量逐步增大，很多廠商在產品良率方面控制的并不是那么理想，所以可能導致很多用戶即使購買的是全新的產品也難免會遇到這樣那樣的問題。

產品質量問題或導致用戶將面臨高額的維修費用

　　產品的質量問題有很多種，事實上筆者想提醒大家的就是在正規(guī)渠道購買到的正規(guī)廠商產品大多都不會出現問題，但是此前也出現過產品存在設計上的一些缺陷，這里大家可以多多關注權威媒體的產品評測，往往從中都能夠找到答案。

　　此外筆者還建議大家在購機時盡量檢查下產品的外包裝是否完好，也就是所謂的是否原封。想必原封這一詞對于很多果粉來說頗為敏感，甚至網絡上還出現了不少鑒定iPhone是否原封的教程，要知道產品后期出現的問題也有不少是因為機器的某些零部件被人動過手腳而導致無法正常工作，所以看是否原封也是對產品質量的一種保障。

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