酷騎單車退押金又生變動：暫停線下退款點

騰訊財經(jīng)綜合 11月22日，酷騎共享單車在其微信公眾號公布了最新的退押金方式：取消線下現(xiàn)場退款點。通知稱，由于線下退款點眼中影響公共秩序及安全，酷騎用戶將只能通過3部專線電話實現(xiàn)遠程退款。

該通知還強調(diào)，四川拜客科技有限公司僅負責運營酷騎單車的管理和運維工作，與酷騎單車押金及債務無任何關聯(lián)。

這一通知，距離其將線下退押金地點從北京通州改為成都高新區(qū)僅兩天時間。河南商報記者發(fā)現(xiàn)，兩天前（11月20日），酷騎在其官方微博、微信發(fā)布的通知，已刪除。

20日上午，酷騎單車通過官方微博、微信發(fā)布通知稱，北京通州萬達暫停辦理退押金，用戶可到成都退款，并為不能到現(xiàn)場的用戶，留下3部退押金電話作為專線。

媒體報道稱。近兩日，在酷騎單位維權群內(nèi)，不少押金未退還的用戶持續(xù)多次撥打退押金專線，但3部電話均處于通話中狀態(tài)，兩天時間內(nèi)，有百名酷騎用戶的群內(nèi)，無一人打通退款專線。

有媒體記者幾次嘗試撥打上述三個電話，但要么占線，要么關機，要么無人接聽，總之，無法接通。

在20日發(fā)布的通知中，酷騎單車宣布將委托四川拜客科技有限責任公司代運營酷騎單車管理和運維工作（不包括債務）。

拜客什么來頭？前不久出現(xiàn)問題的小藍單車，最終也由這家公司進行代理運營。

不過，這個“接盤俠”的經(jīng)營狀況也令人生疑。據(jù)其工商信息顯示，拜客出行運營方為四川拜客科技有限責任公司，該公司成立于2016年9月30日，注冊資本為1000萬元人民幣，法定代表人為趙志華。股東為趙志華、謝秀珍，持股分別為80%、20%。

2017年5月15日，該公司因為“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系”，而被列入經(jīng)營異常目錄。對此，拜客出行方面在其官方微博上解釋稱，“為便于人才招聘及工作便捷性，我司辦理了公司地址變更申請，由之前的成都市成華區(qū)槐樹店路長融街30號4棟4單元1層4號變更為成都市高新區(qū)天府三街新希望國際B座27層，因此被工商部門以通過登記的住所(經(jīng)營場所)無法聯(lián)系的原因被列入經(jīng)營異常名錄。”

此前，拜客出行曾自行投放過共享單車，品牌名為“熊貓單車”。但據(jù)媒體報道，2017年6月30日，熊貓單車傳出押金難退，車輛一夜之間從綿陽消失。拜客出行方面在接受媒體采訪時表示，一代投放在綿陽的熊貓單車確實在回收，主要是為了更換為二代拜客單車，預計需要一個月時間，押金難退原因是因為技術部門在對兩代產(chǎn)品APP進行對接。

據(jù)了解，在運營上，拜客出行使用會員制，29.99元一張終生拜客會員卡，免押金。會員卡一共可以綁定3個用戶(另外2人同時享受免押金政策)。 如果沒有成為拜客的會員，需要繳納99元押金，并且充值余額后才能使用，余額不能退還。

此外，拜客還有單車騎行卡可以購買，購買后享受前2小時免費，超出部分正常計費，季度卡80/張，會員則為44元/張；半年卡100元/張，會員則為55元/張；年卡120元/張，會員則為66/張。

在市場布局方面：拜客的主要布局集中在了四川，布局的地點分別有：宜賓、眉山、廣元、巴中、遂寧、達州、廣安以及瀘州。