酷騎單車退押金又生變動：暫停線下退款點

騰訊財經(jīng)綜合 11月22日，酷騎共享單車在其微信公眾號公布了最新的退押金方式：取消線下現(xiàn)場退款點。通知稱，由于線下退款點眼中影響公共秩序及安全，酷騎用戶將只能通過3部專線電話實現(xiàn)遠(yuǎn)程退款。

該通知還強(qiáng)調(diào)，四川拜客科技有限公司僅負(fù)責(zé)運(yùn)營酷騎單車的管理和運(yùn)維工作，與酷騎單車押金及債務(wù)無任何關(guān)聯(lián)。

這一通知，距離其將線下退押金地點從北京通州改為成都高新區(qū)僅兩天時間。河南商報記者發(fā)現(xiàn)，兩天前（11月20日），酷騎在其官方微博、微信發(fā)布的通知，已刪除。

20日上午，酷騎單車通過官方微博、微信發(fā)布通知稱，北京通州萬達(dá)暫停辦理退押金，用戶可到成都退款，并為不能到現(xiàn)場的用戶，留下3部退押金電話作為專線。

媒體報道稱。近兩日，在酷騎單位維權(quán)群內(nèi)，不少押金未退還的用戶持續(xù)多次撥打退押金專線，但3部電話均處于通話中狀態(tài)，兩天時間內(nèi)，有百名酷騎用戶的群內(nèi)，無一人打通退款專線。

有媒體記者幾次嘗試撥打上述三個電話，但要么占線，要么關(guān)機(jī)，要么無人接聽，總之，無法接通。

在20日發(fā)布的通知中，酷騎單車宣布將委托四川拜客科技有限責(zé)任公司代運(yùn)營酷騎單車管理和運(yùn)維工作（不包括債務(wù)）。

拜客什么來頭？前不久出現(xiàn)問題的小藍(lán)單車，最終也由這家公司進(jìn)行代理運(yùn)營。

不過，這個“接盤俠”的經(jīng)營狀況也令人生疑。據(jù)其工商信息顯示，拜客出行運(yùn)營方為四川拜客科技有限責(zé)任公司，該公司成立于2016年9月30日，注冊資本為1000萬元人民幣，法定代表人為趙志華。股東為趙志華、謝秀珍，持股分別為80%、20%。

2017年5月15日，該公司因為“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系”，而被列入經(jīng)營異常目錄。對此，拜客出行方面在其官方微博上解釋稱，“為便于人才招聘及工作便捷性，我司辦理了公司地址變更申請，由之前的成都市成華區(qū)槐樹店路長融街30號4棟4單元1層4號變更為成都市高新區(qū)天府三街新希望國際B座27層，因此被工商部門以通過登記的住所(經(jīng)營場所)無法聯(lián)系的原因被列入經(jīng)營異常名錄?！?/p>

此前，拜客出行曾自行投放過共享單車，品牌名為“熊貓單車”。但據(jù)媒體報道，2017年6月30日，熊貓單車傳出押金難退，車輛一夜之間從綿陽消失。拜客出行方面在接受媒體采訪時表示，一代投放在綿陽的熊貓單車確實在回收，主要是為了更換為二代拜客單車，預(yù)計需要一個月時間，押金難退原因是因為技術(shù)部門在對兩代產(chǎn)品APP進(jìn)行對接。

據(jù)了解，在運(yùn)營上，拜客出行使用會員制，29.99元一張終生拜客會員卡，免押金。會員卡一共可以綁定3個用戶(另外2人同時享受免押金政策)。 如果沒有成為拜客的會員，需要繳納99元押金，并且充值余額后才能使用，余額不能退還。

此外，拜客還有單車騎行卡可以購買，購買后享受前2小時免費，超出部分正常計費，季度卡80/張，會員則為44元/張；半年卡100元/張，會員則為55元/張；年卡120元/張，會員則為66/張。

在市場布局方面：拜客的主要布局集中在了四川，布局的地點分別有：宜賓、眉山、廣元、巴中、遂寧、達(dá)州、廣安以及瀘州。