民生假理財(cái)投資者述如何踩雷：經(jīng)理稱家人也買了100多萬

　　民生銀行北京航天橋支行“假理財(cái)”案事件成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)，《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者日前獨(dú)家采訪了部分涉及該案的投資者，他們向記者講述了購買這一理財(cái)產(chǎn)品的始末，以及目前與民生銀行協(xié)商解決問題的進(jìn)展情況。

　　△投資人目睹理財(cái)經(jīng)理剛下飛機(jī)就被警方帶走

　　對(duì)投資者周先生來說，4月19日當(dāng)天，警方帶走理財(cái)經(jīng)理李某時(shí)的情景還歷歷在目。

　　“當(dāng)時(shí)我們一行22人(包括20個(gè)投資者和理財(cái)經(jīng)理李某及民生銀行外聘主做活動(dòng)的工作人員)正在新西蘭游玩，有其他在國內(nèi)的投資者打電話來，告訴我們之前買的這款產(chǎn)品出問題了，當(dāng)時(shí)就有年齡大點(diǎn)兒的投資者血壓升高?！敝芟壬貞洝?/p>

　　他介紹，按照民生銀行相關(guān)規(guī)定，只要購買“非凡系列”產(chǎn)品額度達(dá)到600萬元，就有一個(gè)去新西蘭游玩的名額。他是4月5日剛買的產(chǎn)品，且是作為“鯨鉆高爾夫俱樂部”成員身份去參加此次活動(dòng)的。

　　據(jù)悉，“鯨鉆高爾夫俱樂部”是民生銀行北京航天橋支行針對(duì)高凈值客戶成立的一個(gè)俱樂部，成員在該支行個(gè)人金融資產(chǎn)均達(dá)到一定金額以上，不少人在民生銀行投資理財(cái)超過10年，對(duì)該行也十分信任。

　　“當(dāng)時(shí)我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)就詢問理財(cái)經(jīng)理李某，作為老客戶怎么此前勸我們買的產(chǎn)品是‘假理財(cái)產(chǎn)品’？理財(cái)經(jīng)理李某一時(shí)難以相信，一直強(qiáng)調(diào)不可能，她說家人也買了一百多萬的理財(cái)產(chǎn)品。”周先生透露。

　　后來據(jù)投資人向記者透露，李某2014年進(jìn)入航天橋支行，2015年接任理財(cái)經(jīng)理，而早在其接手之前，這些“假理財(cái)”產(chǎn)品、“理財(cái)轉(zhuǎn)讓”的業(yè)務(wù)和客戶群就已存在。

　　19日凌晨2點(diǎn)左右，當(dāng)飛機(jī)?？渴锥紮C(jī)場(chǎng)T2航站樓時(shí)，理財(cái)經(jīng)理李某直接被警察帶走。

　　“當(dāng)時(shí)我們從海關(guān)出來，剛下電梯，還沒有拿行李，幾個(gè)便衣警察拿著執(zhí)法儀上來核實(shí)身份后，便帶走了李某。而李某的行李也是由警方代領(lǐng)的。”周先生說。

　　據(jù)周先生透露，看到此情景后，此次出行的20個(gè)投資人，在回到家后的當(dāng)天上午，就直接趕到民生銀行北京航天橋支行營(yíng)業(yè)廳來打探消息。

　　“理財(cái)轉(zhuǎn)讓”竟是“假理財(cái)”

　　那么，這款被曝光的“假理財(cái)”產(chǎn)品“非凡系列”究竟是個(gè)什么產(chǎn)品呢？

　　《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者獲得的一份寫有《中國民生銀行理財(cái)產(chǎn)品說明書》上如此表述該理財(cái)計(jì)劃：

　　產(chǎn)品名稱為“非凡資產(chǎn)管理保本第190期私銀款”，產(chǎn)品基本類型為“保本浮動(dòng)收益型，組合投資型”，產(chǎn)品流動(dòng)性為“封閉式”，個(gè)人客戶購買該理財(cái)產(chǎn)品的起點(diǎn)金額為600萬元。該說明書還標(biāo)明，“本理財(cái)產(chǎn)品為具有固定投資周期(365天)的保本浮動(dòng)收益型理財(cái)產(chǎn)品?！鳖A(yù)期年化收益率為4.2%。

　　“當(dāng)時(shí)我的客戶經(jīng)理是這么和我說的，之前購買這款產(chǎn)品的很多客戶在產(chǎn)品還沒到期之前就急需用錢，但是這個(gè)產(chǎn)品不能提前贖回。如果非要提前贖回，客戶不僅要損失利息，還要承受2.5%的罰息。因此，這些客戶就想把產(chǎn)品以本金價(jià)格轉(zhuǎn)讓出去?？蛻艚?jīng)理和我說，這個(gè)一年期的產(chǎn)品原本的預(yù)期年化收益率是4.2%，現(xiàn)在有的客戶的產(chǎn)品還有半年到期，我要是接手這個(gè)產(chǎn)品的話，持有半年到期，仍能享受4.2%的收益率，相當(dāng)于年化收益率就達(dá)到8.4%了。”談到為何購買該理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，周先生說。

　　而據(jù)多個(gè)投資者反映，當(dāng)時(shí)航天橋支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)和理財(cái)經(jīng)理都說，這款產(chǎn)品是他們千辛萬苦才從總行爭(zhēng)取到的，只給鯨鉆高球俱樂部的大客戶，“保本保息”。

　　《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者同時(shí)獲得一份“理財(cái)產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓協(xié)議”顯示，該合同上印有理財(cái)產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓方的客戶名字和其身份證號(hào)，以及該客戶在民生銀行的個(gè)人銀行賬號(hào)，并印有“客戶甲和客戶乙應(yīng)于轉(zhuǎn)讓日到銀行柜臺(tái)辦理價(jià)款支付和理財(cái)產(chǎn)品過戶手續(xù)?！庇浾呖吹?，該“理財(cái)產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓協(xié)議”蓋有中國民生銀行北京航天橋支行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)公章。

　　與此同時(shí)，投資人還向記者提供了一份配套該協(xié)議的《交易資金監(jiān)管協(xié)議》，該協(xié)議寫明，“為保障甲乙雙方在交易過程中交易資金的安全，促使交易順利進(jìn)行，甲乙雙方授權(quán)丙方(中國民生銀行股份有限公司)對(duì)交易資金進(jìn)行委托監(jiān)管?！?/p>

　　周先生告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者，他從未見過轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品的這位“客戶”，但是直接把資金轉(zhuǎn)到了這位“客戶”的個(gè)人賬戶上。

　　“我對(duì)支行行長(zhǎng)很信任，在購買時(shí)，也沒有過多的考慮，直接轉(zhuǎn)給了個(gè)人賬戶?！绷硪晃煌顿Y人王先生也說，“我們一直是航天橋支行的老客戶，這家支行在民生銀行全國范圍內(nèi)業(yè)績(jī)都很突出，常獲各種獎(jiǎng)項(xiàng)?！?/p>

　　而他們?cè)趺匆矝]想到，其購買的這款產(chǎn)品竟然是“假產(chǎn)品”。記者日前查閱中國理財(cái)網(wǎng)，并未找到這款產(chǎn)品。而民生銀行北京分行也正式表示，“航天橋支行案件是該支行行長(zhǎng)張穎私自偽造假合同，虛構(gòu)理財(cái)產(chǎn)品欺騙客戶的違法行為。”

　　記者在采訪中了解到，購買這款產(chǎn)品的投資人多為民生銀行北京航天橋支行鯨鉆俱樂部的成員，目前，這些投資人已經(jīng)成立了維權(quán)微信群，該群人數(shù)在150人左右。據(jù)在微信群中的投資人介紹，大多數(shù)投資人購買該產(chǎn)品的金額為2000萬元至3000萬元。

　　投資人李女士則對(duì)記者說，“我本來不是航天橋支行的客戶，但聽航天橋支行的理財(cái)經(jīng)理介紹說，他們支行是民生銀行的明星支行，只有他們才能申請(qǐng)到這款產(chǎn)品，因此就把本來存在其他支行的資金轉(zhuǎn)到這兒了。出事兒以后，我基本每天都來營(yíng)業(yè)廳一次，這可是自己一輩子的積蓄。”

　　王先生說，在“假理財(cái)”案件爆發(fā)以后，他和其他一些投資人再拿著過去的合同，去航天橋支行柜臺(tái)“兌付”時(shí)，被銀行工作人員告知“這不是他們的產(chǎn)品。其他事情一概不知。”“可是當(dāng)時(shí)買產(chǎn)品的時(shí)候，他們說這是民生銀行的產(chǎn)品，還說這是保本的、安全的產(chǎn)品。”王先生顯得很無奈。

　　這些“假理財(cái)”產(chǎn)品募集的資金究竟流向何方？目前尚不可知。

　　有媒體報(bào)道稱，該筆資金是為了堵住民生銀行假商業(yè)票據(jù)的窟窿，不過民生銀行北京分行方面回應(yīng)稱，航天橋支行案件是理財(cái)產(chǎn)品造假案，不涉及票據(jù)業(yè)務(wù)。

　　投資人與銀行已進(jìn)行兩輪會(huì)面

　　在該事件曝光后，4月18日，中國民生銀行有限公司董事會(huì)發(fā)布公告稱，

　　“近日，本公司發(fā)現(xiàn)北京分行航天橋支行行長(zhǎng)張穎有涉嫌違法行為，立即向公安部門報(bào)案。目前，張穎正在接受公安部門調(diào)查，本公司已成立工作組，積極協(xié)助公安部門偵辦。針對(duì)媒體報(bào)道的涉案金額及具體案情正在調(diào)查過程中，本公司力爭(zhēng)盡快查明事實(shí)，最大限度保護(hù)客戶資金安全，妥善解決各方訴求，并依法承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。本公司將嚴(yán)格按照法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定及時(shí)履行信息披露義務(wù)，維護(hù)廣大投資者權(quán)益。目前，本公司經(jīng)營(yíng)一切正常。”

　　投資人周先生向記者表示，目前，民生銀行總行已經(jīng)與10個(gè)投資人代表進(jìn)行了兩輪會(huì)面。民生銀行提出了投資人權(quán)益處置方案，即“投資人可以選擇與民生銀行協(xié)商，在核實(shí)確認(rèn)的基礎(chǔ)上，采取可行方式，依法合規(guī)地先期解決投資人的初始投資款項(xiàng)，后續(xù)事宜可根據(jù)司法判決結(jié)果再行處理?！泵裆y行稱，因公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證和司法機(jī)關(guān)判決需要時(shí)日，此方案可最大限度保護(hù)投資人權(quán)益。

　　“我們這些投資者這幾天一直在海淀區(qū)甘家口派出所做筆錄，周末兩天也在進(jìn)行，主要是配合警方行動(dòng)?！敝芟壬硎?。他透露，10個(gè)投資者代表目前已經(jīng)將民生銀行的方案意見傳達(dá)給了大家，目前投資者群里有反對(duì)的，也有贊成的。目前還未達(dá)成一致意見。

　　民生銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人24日在回應(yīng)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者時(shí)也表示，“采取可行方式，依法合規(guī)地先期解決投資人的初始投資款項(xiàng)，也就是前期先解決投資者的本金問題。至于網(wǎng)上傳的‘7月底之前支付所有投資者的本金，往期已支付的收益折抵未返還的本金。’不屬于民生銀行的正式回應(yīng)”。

　　專家提示如何防范理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)

　　在這起事件中，從法律角度看，銀行和個(gè)人都應(yīng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任呢？

　　北京市京師律師事務(wù)所律師李巖表示：

　　在這次事件中，民生銀行應(yīng)該承擔(dān)一定責(zé)任，民生銀行在業(yè)務(wù)及人員管理上存在過錯(cuò)，導(dǎo)致了銀行工作人員利用手中權(quán)力完成了此次看似不可能完成的“飛單”事件，給客戶造成了重大損失，銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶的損失承擔(dān)相對(duì)應(yīng)的過錯(cuò)責(zé)任。

　　不過，他也表示，該行為及其他行為是否構(gòu)成法律上的“表見代理”(使相對(duì)人有理由相信無權(quán)代理人享有代理權(quán)而與之為民事法律行為，代理行為的后果由被代理人承擔(dān)的一種特殊的無權(quán)代理。)行為，需要進(jìn)一步結(jié)合有關(guān)事實(shí)進(jìn)行評(píng)判。如果構(gòu)成“表見代理”，那么該支行行長(zhǎng)和其他銀行員工的行為視為民生銀行的行為，所產(chǎn)生的合同義務(wù)和責(zé)任應(yīng)由銀行獨(dú)自承擔(dān)，客戶可以依據(jù)合同約定和相關(guān)法律規(guī)定，向銀行追責(zé)。

　　社科院金融研究所銀行研究室主任曾剛表示：

　　此次事件是由銀行個(gè)人道德風(fēng)險(xiǎn)所引發(fā)的操作的風(fēng)險(xiǎn)，雖然這類操作風(fēng)險(xiǎn)不是經(jīng)常發(fā)生，但是一旦發(fā)生，就會(huì)給銀行造成比較大的損失，這個(gè)損失不僅是經(jīng)濟(jì)上的損失，而且是聲譽(yù)上的損失。他表示，銀行確實(shí)在內(nèi)控上和操作風(fēng)險(xiǎn)管理上需要投入更多的精力。

　　中國人民大學(xué)重陽金融研究院客座研究員董希淼表示：

　　“從民生銀行這個(gè)事件來看，這可能不止是支行行長(zhǎng)一個(gè)人的事，該支行的多個(gè)崗位實(shí)際上都有可能在問題出現(xiàn)時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，但是事件最終釀成現(xiàn)在的后果，從這個(gè)角度看，銀行整體的內(nèi)控機(jī)制存在漏洞?！?/p>

　　董希淼也提示，在購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，投資人要提高自身的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。投資人要想避免在購買銀行理財(cái)產(chǎn)品過程中上當(dāng)受騙，第一，應(yīng)通過銀行柜臺(tái)購買理財(cái)產(chǎn)品，理財(cái)資金應(yīng)進(jìn)入銀行賬戶，勿將資金轉(zhuǎn)到其他個(gè)人或企業(yè)賬戶；第二，理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)區(qū)分銀行自營(yíng)還是代銷，自營(yíng)產(chǎn)品應(yīng)與銀行簽訂協(xié)議，代銷產(chǎn)品看是否進(jìn)入銀行系統(tǒng)；第三，不要片面追求高收益，還要看理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)，收益明顯高于同類產(chǎn)品的不要買；第四，要求銀行對(duì)理財(cái)產(chǎn)品銷售過程進(jìn)行錄音錄像(“雙錄”)。此外，理財(cái)產(chǎn)品的具體信息，登錄中國理財(cái)網(wǎng)查詢。如果查詢不到，那么肯定就是“假理財(cái)”。

(經(jīng)濟(jì)參考報(bào))