樂天在華門店遭抵制 韓國人對記者爆粗口
樂天在華門店遭抵制 韓國人對記者爆粗口
“薩德”風(fēng)波中,選擇妥協(xié)并向韓國政府提供“薩德”部署用地的樂天集團無疑是當(dāng)下輿論的主角之一,它將為此付出什么代價引發(fā)了各種猜測。韓國《京鄉(xiāng)新聞》3月2日的頭條新聞標(biāo)題便是,“樂天為‘薩德’入韓供地后在華遭抵制”。同一天,韓聯(lián)社以“中國或加大反制‘薩德’力度,樂天首當(dāng)其沖”為題進(jìn)行報道。在中國,民眾和社會“懲罰”樂天的事件已經(jīng)開始出現(xiàn):有中國民眾舉行抵制活動,京東等網(wǎng)上商城下架樂天產(chǎn)品……那么,樂天在華業(yè)務(wù)究竟受到多大影響?樂天方面是如何應(yīng)對的?帶著這些問題,《環(huán)球時報》記者近日來到4家樂天在中國的門店。
北京:便衣保安一路“護送”記者
為了解樂天在華經(jīng)營情況的一手信息,《環(huán)球時報》記者2月28日傍晚致電樂天中國位于上??偛康男麄鞑块T負(fù)責(zé)人,對方的回答是“無可奉告”,但馬上又補充道,“目前我們沒有察覺到有什么變化”。
然而,當(dāng)《環(huán)球時報》記者3月1日來到位于北京豐臺區(qū)的一家樂天瑪特時,發(fā)現(xiàn)情況遠(yuǎn)不像上述宣傳負(fù)責(zé)人說得那么簡單。記者進(jìn)入超市的時間是下午2時左右,身著紅色制服的工作人員忙著上上下下理貨、裝貨,但顧客非常少,有些長長的一列貨柜前,一個人也沒有。據(jù)記者估算,在這個占地上千平方米的倉儲式超市里,當(dāng)時只有不到50名顧客,看起來還沒有工作人員多。
《環(huán)球時報》記者和一名頭發(fā)花白的老年女顧客聊了起來。她說,來這兒購物是因為她住得近。周邊也有別的超市,雖然蔬菜和肉類等要比樂天便宜,質(zhì)量也不差,但比樂天小很多?!捌鋵嵰郧皝磉@兒買東西的人很多,最近一陣兒不知道為什么,人這么少。”當(dāng)記者告訴她“薩德”一事時,她才恍然明白,并表示自己之前不知道這個新聞。
“過完年后,顧客數(shù)量差不多就是這樣”,樂天瑪特一名中年女性工作人員告訴《環(huán)球時報》記者。記者繼續(xù)向她詳細(xì)詢問這兩天營業(yè)情況如何,這時她警覺起來,并迅速走開。記者再追問,回答已變成“最近我都沒怎么上班,不清楚情況”。而當(dāng)提及“薩德”時,她更連連搖頭稱,“不清楚”。《環(huán)球時報》記者試圖與另一名大約四五十歲的工作人員攀談,她幾乎不發(fā)一言,從頭到尾只說了6個字“不清楚”,“沒關(guān)心”。
雖然超市門口沒有太多安保人員,但《環(huán)球時報》記者在樂天瑪特切身體會到“嚴(yán)防死守”的緊張氣氛。當(dāng)記者在超市內(nèi)試圖用手機拍攝照片時,立即被一名男性工作人員阻止,他甚至要求記者刪除已拍照片。當(dāng)記者原本已在出口位置準(zhǔn)備離開超市時,突然發(fā)現(xiàn)不對勁,兩名著便裝的男性工作人員似乎剛才一直尾隨著記者。為驗證兩人是否是樂天的保安人員,記者再度返回超市。果不其然,在接下來的半個小時內(nèi),其中一名男子始終和記者保持15米左右的距離,而另外一人則主動上前問記者:“你怎么又回來了?”在記者的質(zhì)疑下,他們最終承認(rèn)自己的確是樂天的保安人員。盡管兩人的態(tài)度都很禮貌,但最后記者還是不得不在他們的“護送”下離開了超市。離開時,他們似乎依然不放心,向記者問道:“你還回來嗎?”
沈陽:原來熱鬧的餐飲區(qū)變冷清
1日上午,《環(huán)球時報》特約記者來到位于沈陽市區(qū)的樂天百貨。這家商場在2014年建成并投入運營,總投資額高達(dá)3萬億韓元,是樂天在中國規(guī)模最大的一家百貨商店。或許因為是工作日,當(dāng)天來這里購物的人很少。
楊紫來是在沈陽樂天百貨附近工作的一名白領(lǐng)。他1日接受《環(huán)球時報》記者采訪時說,他每天上班都會路過這里。這兩天,他發(fā)現(xiàn)商場門口的廣場和停車場前多了一些保安,雖然他們站得位置并不顯眼?!拔液闷娴厝査麄儯@些保安都挺警惕,也不說話,就點點頭。我進(jìn)商店看了一眼,1層到6層的百貨區(qū)以前人就不多,現(xiàn)在看上去更是門可羅雀,收銀員都沒啥事兒干。我問其中一個人咋回事,她看著我欲言又止,最終也沒說什么。”據(jù)楊紫來觀察,變化比較大的是負(fù)1層美食城餐飲區(qū),“這地方以前挺火,有幾個餐廳總是有二三十人在排隊,但這會兒居然不用排隊就可以直接進(jìn)去。商場營業(yè)員、保安都守口如瓶,好像收到什么統(tǒng)一指示似的”。
和樂天百貨沈陽店有餐飲合作關(guān)系的佟先生告訴《環(huán)球時報》記者,雖然餐飲區(qū)顧客人數(shù)因“薩德”風(fēng)波減少,但周邊有許多寫字樓和政府部門,白領(lǐng)眾多,“許多人不得不來這里吃飯,一時間很難被替代”。
天津:“國家面前無偶像,‘薩德’之后不樂天”
同一天中午,《環(huán)球時報》駐天津特約記者來到位于天津河西區(qū)文化中心的樂天百貨。與北京、沈陽的情況類似,前來這家商場購物的顧客十分稀少,連平時熱鬧非凡的化妝品柜臺也沒什么顧客。記者在探訪中發(fā)現(xiàn),這里也是走到哪兒都有保安人員在身后“陪伴”。
在樂天百貨負(fù)1層的超市里,《環(huán)球時報》記者采訪了一名顧客張小姐,她是樂天的金卡會員,正準(zhǔn)備把卡退掉。張小姐之前最常逛的是銀河購物中心里的樂天百貨,離家近。她經(jīng)常購買樂天進(jìn)口商品超市里的韓式泡菜、三文魚等產(chǎn)品,圖個地道和新鮮。
“出了‘薩德’的事挺失望的。雖說理解樂天作為韓企的立場,但既然這么有‘骨氣’,做到不賺中國人的錢應(yīng)該不難吧?”張小姐說,以后不會再來樂天百貨購物了,即使卡無法退回。“國家面前無偶像,‘薩德’之后不樂天,希望中國人也能有點兒骨氣?!?/p>
在另一家位于天津東南角的樂天百貨,不少柜臺銷售人員以女性對政治敏感性不強,或者要聽領(lǐng)導(dǎo)安排不方便為由,婉拒了《環(huán)球時報》特約記者的采訪。經(jīng)過一番努力,一些工作人員終于開口。他們告訴記者,最近工作壓力很大,尤其是負(fù)責(zé)安保的基層人員。他們表示,也明白韓國部署“薩德”對中國的影響,但“為了養(yǎng)家糊口和保持職業(yè)精神,只能堅守崗位”。
整個探訪過程中,讓《環(huán)球時報》記者印象最深刻的是一個“小插曲”。記者在樂天超市門口偶遇幾名準(zhǔn)備購物的韓國顧客,上前希望與他們聊聊“薩德”問題。當(dāng)其他人以漢語不熟練為由表示拒絕時,一個韓國人突然一臉不耐煩地蹦出了個“gun(滾)”字的發(fā)音。錯愕之下,記者想再追過去理論時,他們連東西都沒買就匆匆離去了。
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