中國(guó)電信取消長(zhǎng)漫費(fèi) 帶來(lái)新的發(fā)展契機(jī)

　　昨日中國(guó)電信推出了三款新4G套餐，即樂(lè)享4G套餐、新飛Young4G套餐和4G易通卡套餐。它們配置更靈活、門(mén)檻更低，而且更重要的是，它們?nèi)嫒∠碎L(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)接聽(tīng)電話(huà)免費(fèi)，從整體上來(lái)看，資費(fèi)還是有所下降，該消息一經(jīng)推出迅速了成為了廣大網(wǎng)民關(guān)注的焦點(diǎn)。

三款新4G套餐各有特色

　　我們先從三款新4G資費(fèi)來(lái)看。樂(lè)享4G套餐仍然延續(xù)了以往檔位及資費(fèi)內(nèi)容，套餐外長(zhǎng)途、漫游撥打都按照0.15元/分鐘算，這款套餐比較均衡，適合廣大傳統(tǒng)老用戶(hù)選擇；新飛Young4G套餐僅含流量，契合年輕用戶(hù)對(duì)于大流量的需求；4G易通卡套餐則采用了無(wú)門(mén)檻、階梯式的定價(jià)方式，極大優(yōu)化了使用結(jié)構(gòu)，讓用戶(hù)可以更靈活選擇。總的來(lái)說(shuō)，這三款套餐讓天翼4G用戶(hù)有了更多的選擇權(quán)。

　　值得一提的是，自4G商用以來(lái)，三大運(yùn)營(yíng)商部分4G套餐也取消了長(zhǎng)漫費(fèi)，比如：中國(guó)移動(dòng)4G飛享套餐、中國(guó)聯(lián)通全國(guó)自由組合套餐，以及當(dāng)前的中國(guó)電信樂(lè)享4G套餐；不過(guò)電信此次推出的顯然更為徹底，覆蓋面更廣，更全面，而且流量還是全國(guó)通用的。同時(shí)，這也比今年8月開(kāi)始京津冀地區(qū)取消長(zhǎng)漫費(fèi)來(lái)說(shuō)，更是大大地前進(jìn)了一步。

取消長(zhǎng)漫費(fèi)勢(shì)在必行

　　取消漫游費(fèi)符合我國(guó)城市一體化、地域協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。據(jù)悉，20多年前漫游費(fèi)的產(chǎn)生，是因?yàn)檎抵袊?guó)移動(dòng)通訊事業(yè)發(fā)展的起步階段，由于西部地區(qū)的發(fā)展滯后、用戶(hù)稀少，成本也偏高，為了讓東西部平衡發(fā)展，而有了對(duì)跨地區(qū)使用手機(jī)收取關(guān)稅性質(zhì)的漫游費(fèi)的說(shuō)法。但時(shí)過(guò)境遷，在如今信息爆炸的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，跨區(qū)域高額的長(zhǎng)途漫游費(fèi)，無(wú)疑提高了區(qū)域間交際成本，阻礙了區(qū)域間的交流發(fā)展。

　　同時(shí)，由于以往需要漫游服務(wù)的人員都是高收入者，旅行者、出差者等，運(yùn)營(yíng)商收取高額的漫游費(fèi)來(lái)補(bǔ)貼本地通話(huà)費(fèi)，減輕普通消費(fèi)者的通信壓力，也不失一種明智之舉。然而，現(xiàn)在，地區(qū)間的經(jīng)濟(jì)交往和交流如此頻繁，人群季節(jié)性的流動(dòng)已成常態(tài)，這種補(bǔ)貼方式也逐漸失去了原來(lái)的意義。

　　更為重要的是，漫游通話(huà)的成本已急劇下降。有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家稱(chēng)，目前國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)成本已“幾乎為零”，并不需要比本地通話(huà)更多投入，“國(guó)內(nèi)漫游對(duì)各分公司只是數(shù)據(jù)庫(kù)提取的問(wèn)題，幾乎不產(chǎn)生任何技術(shù)上的成本”。因此，到現(xiàn)在還收取高額的長(zhǎng)漫費(fèi)的確已是很不合理。

　　同樣地，長(zhǎng)話(huà)費(fèi)的成本也比以往有大幅減少。之前長(zhǎng)途電路傳輸是通過(guò)明線載波、微波或者銅軸電纜，現(xiàn)在都改換成長(zhǎng)途光纜，有專(zhuān)家表示，長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)每分鐘的成本只比本地通話(huà)多出1厘錢(qián)。

取消長(zhǎng)漫費(fèi) 帶來(lái)新的發(fā)展契機(jī)

　　既然取消長(zhǎng)漫費(fèi)是大勢(shì)所趨，那么為何三大運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在還未取消呢？這是因?yàn)?，它在一定程度上?huì)降低運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)率，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑，這也是運(yùn)營(yíng)商遲遲不愿放棄的關(guān)鍵所在。不過(guò)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，它可以避免資源上浪費(fèi)，維護(hù)消費(fèi)者的需求，未來(lái)可能會(huì)吸引越來(lái)越多的人使用手機(jī)通話(huà)，讓移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源充分利用，估計(jì)損失也不會(huì)那么大。

　　此次中國(guó)電信推4G新套餐，全面取消長(zhǎng)漫費(fèi)，也將為該運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)不少裨益。首先它將促進(jìn)中國(guó)電信用戶(hù)從2G、3G向4G轉(zhuǎn)化，推進(jìn)了4G用戶(hù)的增長(zhǎng)；同時(shí)也將鞏固中國(guó)電信自身的優(yōu)勢(shì)，讓它在與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通爭(zhēng)奪4G用戶(hù)中，處于更有利的地位；第三，它還響應(yīng)了國(guó)家提速降費(fèi)的號(hào)召，順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展潮流。而且，現(xiàn)在也臨近春節(jié)長(zhǎng)假，正值廣大外出務(wù)工人員和外地學(xué)生打算返鄉(xiāng)之際，取消長(zhǎng)漫費(fèi)也算是抓住了時(shí)機(jī)，可以滿(mǎn)足廣大用戶(hù)的需求，贏得民心。

　　放棄利潤(rùn)豐厚的長(zhǎng)漫費(fèi)，中國(guó)電信在一定程度上可以說(shuō)是在革自己的命。不過(guò)，筆者認(rèn)為，當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)流量需求越來(lái)越大，而語(yǔ)音通信屬于開(kāi)始沒(méi)落的通信業(yè)務(wù)，包括中國(guó)電信在內(nèi)的三大運(yùn)營(yíng)商只有將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向流量經(jīng)營(yíng)，提升用戶(hù)的體驗(yàn)，通過(guò)培養(yǎng)，挖掘用戶(hù)流量消費(fèi)習(xí)慣，來(lái)彌補(bǔ)取消長(zhǎng)漫費(fèi)帶來(lái)的損失，同時(shí)以用戶(hù)為中心，推出創(chuàng)新性和差異化的產(chǎn)品，才能抓住新的增長(zhǎng)點(diǎn)，并在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

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