微機(jī)分：斷臂求生存 黑莓能否重返中國(guó)

　　【手機(jī)中國(guó) 微機(jī)分】黑莓公司成立于1999年，在2010年春季登陸中國(guó)市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)，國(guó)內(nèi)最大的家電連鎖巨頭之一蘇寧對(duì)黑莓進(jìn)行了重點(diǎn)銷(xiāo)售。此外，黑莓還和國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商達(dá)成了一系列合作協(xié)議，這使得黑莓迅速成為手機(jī)圈的知名品牌。其實(shí)，早在2001年9月11日，也就是911事件當(dāng)天，全美大多數(shù)通訊失靈的情況下，只有黑莓手機(jī)能夠正常通話(huà)，因此黑莓很快成為企業(yè)高管、咨詢(xún)顧問(wèn)和商人們的常備電子產(chǎn)品，同時(shí)也開(kāi)啟了黑莓時(shí)代。

資料圖片

　　然而，“成也蕭何，敗也蕭何”雖然在2006年黑莓美國(guó)市場(chǎng)占有率高達(dá)48%，上至總統(tǒng)下到尋常百姓，都是黑莓忠實(shí)用戶(hù)，但隨著iOS和Android系統(tǒng)崛起，黑莓智能手機(jī)的市場(chǎng)份額不斷被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蠶食，并且黑莓還和諾基亞一樣錯(cuò)失了幾次轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)，市場(chǎng)份額急劇下降，最后不得不通過(guò)裁員來(lái)控制成本。

　　人在最倒霉的時(shí)候，連喝水都塞牙縫，黑莓近幾年的境遇就是如此，在這段時(shí)間里先后有數(shù)位高管離職，甚至有傳言稱(chēng)，黑莓將會(huì)被出售，至于誰(shuí)是收購(gòu)方？引來(lái)眾人猜測(cè)……。不過(guò)，就在大家猜來(lái)猜去的同時(shí)，黑莓宣布放棄出售計(jì)劃，并于2013年11月重金請(qǐng)來(lái)“救火隊(duì)長(zhǎng)”程守宗，其最讓人稱(chēng)道的成績(jī)就是，在擔(dān)任科技公司Sybase CEO期間，花了13年把這家頻臨倒閉、千瘡百孔的公司，打造成市值幾十億美元的公司。

資料圖片

　　程守宗臨危受命之后，便開(kāi)始大刀闊斧的改革，先是重新拜訪(fǎng)客戶(hù)以繼續(xù)贏得他們的支持，后通過(guò)出售非核心資產(chǎn)、優(yōu)化生產(chǎn)鏈等方法縮減成本，并重新明確企業(yè)發(fā)展方向，這些措施不但使黑莓步入正常運(yùn)轉(zhuǎn)軌道，而且其推出的最新機(jī)型黑莓Passport備受消費(fèi)者青睞，初次顯現(xiàn)盈利態(tài)勢(shì)。雖然這些“斷臂自救”的措施初見(jiàn)成效，但黑莓能否鳳凰涅槃？還需時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。

　　其實(shí)，黑莓的核心價(jià)值在于數(shù)據(jù)安全，它的郵件加密系統(tǒng)曾經(jīng)有著非常堅(jiān)固的企業(yè)級(jí)用戶(hù)，通過(guò)黑莓私有網(wǎng)絡(luò)發(fā)送的信息，無(wú)法被截獲，可以說(shuō)這是黑莓在企業(yè)的安全性、可管理性和可靠性方面的優(yōu)勢(shì)。但是，當(dāng)手機(jī)走向智能化發(fā)展道路時(shí)，大部分個(gè)人用戶(hù)換手機(jī)的基本需求都是辦公、娛樂(lè)、社交等方面，面對(duì)這些“五花八門(mén)”的應(yīng)用，很少有人把隱私作為第一訴求，而黑莓對(duì)個(gè)人用戶(hù)的需求又沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)，所以才會(huì)造成今天這種局面。

資料圖片

　　除數(shù)據(jù)安全外，黑莓手機(jī)的全鍵盤(pán)設(shè)計(jì)和Blackberry系統(tǒng)也是其最大的特色，不過(guò)，隨著Android和iOS興起，人們對(duì)影音娛樂(lè)方面的需求大增，黑莓那種全鍵盤(pán)小屏幕的設(shè)計(jì)顯然無(wú)法滿(mǎn)足這一需求。雖然程守宗暫時(shí)止住了正在流血的黑莓，但其獨(dú)特的全鍵盤(pán)設(shè)計(jì)和Blackberry系統(tǒng)在“救火隊(duì)長(zhǎng)”的帶領(lǐng)下還能走多遠(yuǎn)？目前還是未知數(shù)。

資料圖片

　　時(shí)至今日，黑莓手機(jī)已可兼容Android應(yīng)用軟件，人們對(duì)此舉動(dòng)褒貶不一，正方認(rèn)為這是好的開(kāi)始，畢竟在軟件數(shù)量上，Android要比Blackberry多得多，這樣就能填補(bǔ)黑莓手機(jī)在娛樂(lè)方面的空白；反方則認(rèn)為即便黑莓能夠兼容Android，但歸根結(jié)底不是一個(gè)媽生的，兼容性多多少少會(huì)有問(wèn)題。對(duì)于這方面，筆者認(rèn)為既然黑莓選擇兼容Android軟件來(lái)彌補(bǔ)自家產(chǎn)品的不足，最好還是在兼容性上多下功夫，因?yàn)橐院谳F(xiàn)在的狀態(tài)要想重新搭起生態(tài)圈顯然不太現(xiàn)實(shí)，所以兼容Android應(yīng)用暫時(shí)能夠滿(mǎn)足用戶(hù)需求，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看這并不是最佳方法。

資料圖片

　　此外，要說(shuō)當(dāng)下的黑莓還有什么最值錢(qián)？不得不提它的“獨(dú)門(mén)暗器”——專(zhuān)利，看看小米在印度市場(chǎng)因?yàn)閷?zhuān)利問(wèn)題被愛(ài)立信告上法庭，因此被迫暫停銷(xiāo)售了一段時(shí)間，可見(jiàn)專(zhuān)利是廠(chǎng)商們不可忽視的要素。雖然黑莓的市值遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于蘋(píng)果、微軟、谷歌等對(duì)手，但在與移動(dòng)設(shè)備相關(guān)的專(zhuān)利和專(zhuān)利申請(qǐng)中，其所掌握的數(shù)量高于上述企業(yè)總和。

資料圖片

　　既然黑莓有如此多專(zhuān)利，為何黑莓中國(guó)公司會(huì)悄然停止運(yùn)營(yíng)呢？這是由于黑莓在中國(guó)一直發(fā)育不良，這點(diǎn)不光體現(xiàn)在薄弱的經(jīng)銷(xiāo)商渠道和售后服務(wù)上，就連其招牌的郵件服務(wù)在國(guó)內(nèi)也基本“廢棄”，并且黑莓的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也缺乏吸引力，這些都是黑莓無(wú)法在國(guó)內(nèi)做大的原因。

資料圖片

　　其實(shí)，在黑莓停止中國(guó)公司運(yùn)營(yíng)時(shí)，并沒(méi)有發(fā)布退出聲明，這表明黑莓一直難舍中國(guó)市場(chǎng)，此番舉動(dòng)正是黑莓給自己重新回歸中國(guó)留的一扇后門(mén)。特別是在今年的APEC會(huì)議期間，擔(dān)任黑莓CEO的程守宗首次訪(fǎng)問(wèn)中國(guó)，并與國(guó)內(nèi)多名手機(jī)巨頭進(jìn)行了會(huì)面，那“救火隊(duì)長(zhǎng)”這次高調(diào)訪(fǎng)華是否意味著黑莓打算重返中國(guó)呢？

資料圖片

　　這要從黑莓的現(xiàn)狀說(shuō)起，由于黑莓剛剛止血，并且之前的中國(guó)公司已經(jīng)解散，要想用捉襟見(jiàn)肘的資金和資源重建似乎不太現(xiàn)實(shí)，而程守宗在接受采訪(fǎng)時(shí)也表示需要尋找一個(gè)合適的合作伙伴共同開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)，筆者覺(jué)得360和大神、小米和美的的聯(lián)姻可以作為例子參考一下。在其它方面，黑莓還可與連鎖巨頭以及三大運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作，并在線(xiàn)上線(xiàn)下大力推廣，之后做好售后等方面的服務(wù)，相信在國(guó)內(nèi)重新奪回一席之地并不困難，所以筆者認(rèn)為黑莓重返中國(guó)市場(chǎng)只是時(shí)間問(wèn)題。

版權(quán)所有，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載