華為OPENDAY持續(xù)升溫,在做品牌講創(chuàng)新
華為OPENDAY持續(xù)升溫,在做品牌講創(chuàng)新
早在1996年,華為就邁出了國際化的第一步,開始了對全球市場的布局。經(jīng)過二十余年的探索,現(xiàn)在的華為可以說早已實現(xiàn)了任正非曾所說的“世界通信行業(yè)三分天下,華為將占一分”的預(yù)言,但是隨著華為在海外的不斷發(fā)展,華為品牌在海外也步入了深耕階段。
不久前華為在德國拉開了其open day活動的序幕,面向西歐媒體的這次品牌活動透露了一個華為在全球市場打算再邁臺階的信號。在中文世界中,或許無需為華為附加更多注解,但在面對海外市場,華為若要在品牌上再進一步,就需要豐富自己的品牌內(nèi)涵,面向海外市場闡述自己的品牌愿景、產(chǎn)品理念并講述自己的故事,顯然華為的海外open day活動也是基于此考慮。
實力解讀,品牌升級再下一城
不久前,華為在迪拜舉辦了海外OPEN DAY中東站,對華為而言,這次活動不僅要面向中東地區(qū)消費者解讀“華為是誰”,處在華為全球化進程加速的當下,這一次的“自我解讀”也頗顯意味深長,三十而立的華為已經(jīng)開始正式踏上全球品牌深耕之路,目前華為是在interbrand品牌榜上排名最高的來自中國的品牌,位列第70,連續(xù)第四年入榜并且每年都有保持了攀升的趨勢,華為正在渴望企及其他中國品牌的高度。。
從2B到2C,再從中國到海外,華為一路走來可以說是摸著石頭過河,究竟如何在海外獲得文化認同,并把品牌的知名度轉(zhuǎn)換為偏好度和考慮度,在這次的中東站上華為消費者業(yè)務(wù)CMO張曉云的主題演講題為“華為是誰”,她表達了如此講述的考慮:“在中國,根本不需要去想這個問題,但在海外,卻需要用當?shù)厝藗兘邮艿姆绞饺セ卮疬@個問題。”在主題演講中,面向海外媒體和消費者將華為三十年風雨路程、這個小人物實現(xiàn)大夢想的故事娓娓道來。
張曉云認為,華為崛起的實力密碼是蜂巢模式。眾所周知,蜂巢的六角柱型體是用最少耗材制成最大的菱形容器的科學(xué)結(jié)論,整體而言蜂巢模式是一種通過集體智慧獲取長遠發(fā)展的模式,核心有幾個方面:戰(zhàn)略聚焦、充分尊重集體智慧、員工持股的私有化公司。
華為消費者業(yè)務(wù)CMO張曉云在海外OPEN DAY上發(fā)表“華為是誰”主題演講
得益于蜂巢模式的獨特核心,華為使每個員工成為創(chuàng)新的主人和創(chuàng)新成果的收獲者。
而戰(zhàn)略聚焦更指引著華為“視質(zhì)量為生命”的價值觀,讓華為堅持自己研發(fā)為本信條,在長跑式的競爭中超越一個個以往看似不可能超越的對手。可以說,這是一個基于集體智慧的創(chuàng)新結(jié)構(gòu),也是一個民主和資源開放的企業(yè)模式。而對華為而言,依靠聚眾力量的新商業(yè)模式走向勝利也讓華為本身學(xué)到很多,并且最終形成了華為在新時代鮮明且獨有的做事方式。張曉云表示:“這些經(jīng)驗都能夠應(yīng)用到我們?nèi)蚱放拼蛟斓倪M程中,不走尋常路?!?/p>
不止聚眾創(chuàng)新,率先出海的華為也深知差異化品牌策略的重要性。在中東區(qū)域,華為針對當?shù)氐南M水平和消費者對終端產(chǎn)品的需求,因地制宜的進行了策略建設(shè)。華為旗下的P、mate等多款旗艦機型也在中東地區(qū)上市銷售,銷量數(shù)字上也表現(xiàn)的較為喜人,而為確保銷量、服務(wù)同步,華為還在當?shù)劁佋O(shè)了大量服務(wù)中心。今年十月,第一家中東體驗店也將亮相迪拜,來滿足中東多元化的需求。
華為消費者業(yè)務(wù)中東非總裁 焦健 分享華為在中東非區(qū)域取得的業(yè)績
華為消費者業(yè)務(wù)中東部總裁焦健透露了華為2017上半年在中東非區(qū)域取得的業(yè)績:目前,中東非洲區(qū)域的終端產(chǎn)品出貨量已達6600萬部,在區(qū)域市場成為市場份額第二的智能終端廠商,華為智能手機在中東市場份額達13.8%,在沙特阿拉伯華為平板產(chǎn)品市場份額已經(jīng)位居第一,平均每賣出四個平板電腦,就有一個是華為。從2015年到2017華為在阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯的品牌知名度分別提升了27%和25%。
焦健認為,差異化的品牌策略有助于華為海外的品牌升級。
為此,華為也與阿聯(lián)酋政府進行了深度和合作,以“幸福指數(shù)”來衡量消費者的滿意度,這使得華為成為世界的第一個通過實時測量消費者幸福指數(shù)而為消費者提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。這項創(chuàng)新舉措已于2017年5月在迪拜正式落地,通過現(xiàn)場實時的反饋驅(qū)動服務(wù)不斷改進,實行后,華為阿聯(lián)酋消費者幸福指數(shù)從2017年6月的88.4%增長至2017年7月的90.6%。
創(chuàng)新驅(qū)動未來,實力展現(xiàn)中國“智”造
毫無疑問,科技創(chuàng)新是華為品牌的核心所在,在中東市場上華為也積極響應(yīng)科技創(chuàng)新,此次OPEN DAY活動中,華為與“迪拜加速器”計劃成員舉辦了“創(chuàng)新是未來”中東創(chuàng)新合作論壇,共同探討“中國制造”及“數(shù)字娛樂創(chuàng)新”兩大主題。
“迪拜加速器”計劃旨在通過匯集國際頂尖企業(yè)和企業(yè)家共同迎接21世紀七大關(guān)鍵“機遇”,從而解決世界上最迫切的挑戰(zhàn),這與華為多年的堅持創(chuàng)新研發(fā)的理念不謀而合。事實上華為也在不斷嘗試將全球各個區(qū)域最頂級的創(chuàng)新資源有機地結(jié)合起來,在全球設(shè)立15個研發(fā)中心,36個聯(lián)合創(chuàng)新中心等,構(gòu)建了國際領(lǐng)先的創(chuàng)新能力。
三十年來,一直秉承自主創(chuàng)新理念的華為堅持“馬拉松式”的研發(fā)投入,但這種堅持不懈的中國式創(chuàng)新卻鮮有機會讓世界看見。事實上,中國今天的傳統(tǒng)通信行業(yè)已經(jīng)積累下來優(yōu)秀、豐富的設(shè)計生產(chǎn)制造等完整的經(jīng)驗和產(chǎn)能,也建立了自有的品牌渠道優(yōu)勢。而通過舉辦OPEN DAY活動,華為正在逐步實現(xiàn)代表中國企業(yè)實現(xiàn)從產(chǎn)品出海到品牌出海,成功的打造了展示一個中國“智”造的平臺。
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